Накопление психологических знаний происходило в разных науках и сферах человеческой деятельности, - везде, где нужны были знания о душевном мире и поведении людей. По мнению одних авторов, слово "психология" появилось в литературе в XVI веке, по мнению других - в XVIII. Мнения историков по поводу того, как возникло слово "психология", расходятся. В буквальном переводе с греческого оно означает "учение о душе" или "наука о душе" - соответствующие греческие корни psyche (душа) и logos (наука, учение). И в житейской психологии, и в искусстве чаще используется слово "душа", слово "психология" употребляется реже. И, наоборот, в науке понятие "душа" теперь используется сравнительно редко; более научным считается понятие "психика".

Психологические знания как знания о душевном мире человека могут иметь разные источники. Не случайно слова "психология" и "психологический" можно встретить не только в научной психологии, но и в обыденной жизни, и в искусстве.

Можно выделить, по крайней мере, пять основных видов психологических знаний:

1) житейская психология,

2) искусство,

3) научная психология,

4) практическая психология,

5) парапсихология.

Житейская психология

В нашей обыденной жизни мы нередко используем слова "психология", "психолог", "психологический", не всегда задумываясь над их содержанием. "Этот человек - хороший психолог", - говорим мы о ком-то, умеющем наладить контакт с людьми. "Такая уж у него психология ", - говорим мы иногда, пытаясь объяснить интересы, склонности и поступки человека, характеризуя особенности его личности. Иногда можно услышать и фразу типа "Ну, он просто псих", означающую эмоциональную характеристику другого человека как неполноценного или больного.

Психологические знания такого рода накапливались и использовались человеком в повседневной жизни в ходе исторического развития. Знания о людях обычно конкретны и формируются у каждого человека индивидуально. Их достоверность проверяется на личном опыте, и применяются они при взаимодействии с другими людьми. Эти знания обычно называют житейской психологией. Они начинаются с попытки объяснить тот или иной поступок человека особенностями его внутреннего мира. Для этого сравниваются разные его поступки и делаются выводы о типичных свойствах его души. Это познание дает возможность охарактеризовать его. Таким образом, житейская психология переходит от наблюдения и попытки объяснения конкретного поступка к обобщенному пониманию человека. Желание лучше понять внутренний мир людей побуждает сравнивать их поступки и приходить к общим выводам. Формируются обобщенные знания житейской психологии. Они выражаются в пословицах и поговорках, в традициях, в знаниях, которые передаются из уст в уста. Эту житейскую мудрость отражают писатели.

Главный критерий истинности знаний житейской психологии - признание других людей. Если люди видят подтверждение тех или иных житейских психологических принципов в повседневной жизни и ощущают их практическую пользу, то эти принципы считаются истинными и передаются от человека к человеку, от поколения к поколению. В сущности, житейская психология - это обобщение повседневных психологических знаний. Особенностями этих знаний считаются конкретность, практичность, доступность изложения, фрагментарность и неточность употребляемых понятий, опора на жизненный опыт и здравый смысл.

Психологические знания в искусстве

Важнейший источник психологических знаний - произведения искусства. Эти знания носят образный характер. Хорошими психологами, по мнению немецкого философа Вильгельма Дильтея (1833-1911), являются писатели, историки, актеры. Он желал появления психологии, способной уловить в сети своих описаний то, чего в произведениях поэтов и писателей заключается больше, нежели в существовавших тогда учениях о душе. Писатели и поэты в сюжетах, образах, действиях героев пытаются отразить типичные особенности внутреннего мира (психологии) людей. "Какой художник, и какой психолог!"- говорила Жорж Санд о Льве Толстом, имея в виду его способности передавать в художественных произведениях тончайшие движения человеческой души. При этом творческие личности пользуются своими наблюдениями, размышлениями, а также мудростью житейской психологии.

Художники в живописных, графических работах также отражают внутренний мир человека. Причем здесь важно не только то, "что" изображают, но и то, "как" это делают. В музыке внутренний мир человека отражается в звуках. Образы разного рода и вида, создаваемые в произведениях искусства, позволяют человеку лучше понять свой внутренний мир и души других людей. Главный критерий истинности психологических знаний в искусстве - узнаваемость образов, признание читателя, зрителя, слушателя. Если они находят в произведении искусства, в том или ином образе, отражение типичных особенностей внутреннего мира человека, то это психологическое знание считается верным. Особенности таких знаний - конкретность, образность, эмоциональность, фрагментарность. Но через них человек видит типичность. Использование понятий нехарактерно. Однако психологические знания, отраженные в литературе, представляют большую ценность. Поэтому профессиональные психологи всегда обращались к этому источнику (Сироткина, 1998).

Когда речь идет о житейской психологии или об отражении психологии людей в искусстве, слово "психолог" используется метафорически (например, применительно к Л.Н. Толстому, Ф.М. Достоевскому и др.).

В строгом смысле слова психолог - это человек, который профессионально занимается этой наукой в теоретическом и практическом плане, осуществляет практическую помощь людям в различных жизненных ситуациях.

Научная психология

Третьим источником психологических знаний является наука. В течение многих столетий научно-психологические знания развивались в рамках философии, медицины, педагогики и других наук. Во второй половине XIX века психология стала самостоятельной наукой и в течение XX века накопила огромное количество знаний. Научная психология направлена на поиск закономерностей психических явлений, пользуется методами науки, которые характеризуются объективностью и дают большую достоверность получаемых знаний. Для описания психического мира человека ученые используют абстрактные научные категории, такие как, например, деятельность, индивид, личность, общение, способности... Для научно-психологических знаний характерен рационализм и интеллектуализм; дефицит конкретности и отсутствие целостности в описании психических явлений - две главные трудности на пути их практического применения. Особенности научно-психологических знаний - их обобщенность, систематичность, доказательность, опора на научные факты и понятия. В то же время эти знания излагаются на специфическом языке научной психологии, понятном только профессиональным психологам, но не всегда практичны и доступны в изложении для неподготовленного пользователя. Поэтому наука часто не может удовлетворить потребность людей в психологических знаниях для повседневных практических нужд. Научную психологию еще нередко называют академической. Существует и особое направление научной психологии - прикладная психология, которая занимается изучением путей применения (приложения) научно-психологических знаний для решения практических задач.

Практическая психология

Четвертый источник психологических знаний - практическая психология. В ее задачи входят поиск путей и разработка методов психологической помощи людям. Практическая психология изучает не общие закономерности психических явлений, а индивидуальность, конкретные обстоятельства жизни человека и способы взаимодействия с ним. Критерием достоверности знаний при этом считается практический опыт и эффективность работы специалиста. Психологические знания, полученные в результате опыта практической работы, обобщаются и систематизируются, на их основе формируется концепция. В такой обобщенной концепции описываются особенности и проблемы людей определенного типа и способы психологической помощи им. Практический психолог в своей работе всегда опирается на какую-либо концепцию и применяет ее с учетом конкретной ситуации. Особенностями знаний в практической психологии можно считать целостность, сочетание обобщенности и конкретности, практичность, опору на опыт работы специалистов. В то же время практический опыт далеко не всегда обеспечивает достаточную доказательность тех или иных идей. В отличие от ученых-теоретиков, практические психологи проявляют большее стремление к популяризации психологических знаний, умеют ясно и доступно их описать. Поэтому большая часть популярных книг по психологии написана психотерапевтами. Обилие рекомендаций делает их особенно привлекательными.

Парапсихология

Пятым источником психологических знаний назовем парапсихологию, которая относится к типу эзотерических знаний. "Эзотерическое знание" буквально обозначает знание, доступное только для посвященных, для особого круга избранных. К эзотерическому относятся экстрасенсорное познание, ясновидение, телепатия, хиромантия, методы йоги, астрологии. Совокупность эзотерических знаний, касающихся мира психических явлений, часто называют парапсихологией. Таинство методов их получения, отсутствие возможности объяснения на основе традиционных научных принципов характерны для такого познания. Способы доказательства истинности таких знаний специфичны и недостаточно систематичны. Правдоподобность - главный критерий истины. Особенностями этих знаний служат: целостность мировоззрения, сочетание конкретности и неопределенности, практичность выводов, опора на тайное знание. Научная проверка достоверности эзотерического психологического знания может существенно дополнить сведения о психическом мире человека. В частности, как показал профессор В.Н. Дружинин, в гороскопах может содержаться важная психологическая информация (Дружинин, 1995).

На протяжении многих десятилетий парапсихология не признавалась академическими психологами заслуживающей внимания и даже упоминания; ей просто отказывали в праве называться наукой. Сообщество парапсихологов было изолировано от сообщества психологов. В последние два-три десятилетия эта ситуация стала заметно меняться (Годфруа, 1996; Гиттельсон, 1997; Рицль, 1999). Сегодня число ученых, принципиально отрицающих реальность парапсихологических явлений, не так велико, а материалы парапсихологических исследований стали даже попадать в академические курсы психологии (цит. по: Леонтьев, 1995,с.170-172).

Порой эзотерическая психология, включающая в себя мистические, философские подходы к человеку, реализуемые в работах А. Бейли, Е. Блаватской, Р. Штайнера, рассматривается в качестве важнейшего направления психологии и психотерапии (Спиркина, 1994, с.127). Трансперсональная психология С. Грофа, с нашей точки зрения, также может быть причислена к этой области.

Итак, виды психологических знаний достаточно многообразны. Многообразно и употребление слова "психолог".

Но только люди, получившие специальное образование в области научной и практической психологии, могут быть названы профессиональными психологами.

Кроме того, знание житейской психологии, использование психологических знаний, отраженных в произведениях искусства, а также в парапсихологии может обогатить профессиональный опыт психолога.

Литература

1. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2 т. 2-е изд. М.: Мир, 1996. Т. 1,гл. 2иЗ.

2. Гиттельсон Б. Парапсихология - это просто. М.: Агентство "ФАИР", 1997.

3. Гриншпун И.Б. Введение в психологию. М.: Международная педагогическая академия, 1994.

4. Дружинин В.Н. Личность и гороскоп // Психологический журнал. 1995. Т.16, № 3. С. 44-52.

5. Климов Е.А. Гипотеза "метелок" и развитие профессии психолога // Вестник Московского университета. Сер. 14, Психология. 1992. № 3. С. 3-12.

6. Климов Е.А. Об исторически конкретных формах фиксации психологического знания (1995) // Психология профессионала: Сб. М.: Институт практической психологии; Воронеж: НПО "МОДЭК", 1996. С. 246-250.

7. Леонтьев Д.А. Самая обыкновенная парапсихология // Психологический журнал. 1995. Т.16, №1. С. 170-172.

8. Рицль М. Парапсихология: Факты и мнения. Львов: Инициатива; Киев: Ника-центр, Вист-С, 1999.

9. Сироткина И.Е. Литература и психология: из истории гуманитарного подхода // Вопросы психологии. 1998. № 6. С. 75-85.

10. Спиркина Е.А. Подготовка психотерапевтов и психологов-консультантов (проблемы адаптации западного опыта) // Психологический журнал. 1994. Т. 15, № 6. С. 121-127.

11. Эткинд A.M. Психология практическая и академическая: расхождение когнитивных структур внутри профессионального сознания // Вопросы психологии. 1987. № 6. С. 20-30.

3.2. Житейские психологические знания о себе и других людях
3.3. Классификация методов психологического исследования
3.4. Проблема достоверности получаемой психологической информации
Список рекомендуемой литературы

3.1. Источники психологических знаний

Значение данных зоо- и сравнительной психологии для развития знаний о человеческой психике.
Роль анализа психических аномалий для изучения психической сферы человека.
Значение данных зоо- и сравнительной психологии для развития знаний о человеческой психике
Как говорил в свое время отечественный философ и психолог Челпанов Георгий Иванович (1862-1936): "Не из наблюдения только самого себя, а из наблюдения вообще всех живых существ психолог стремится строить законы душевной жизни" . Эти наблюдения психология черпает из целого ряда других наук. Тот материал, который необходим психологу для построения системы психологии, мы можем изобразить в следующем виде. Психологу нужны три группы данных:

Данные сравнительной психологии:.
сюда входит так называемая "психология народов" (этнография, антропология), а также история, художественные произведения и т.п.;
психология животных;
психология ребенка.
Анормальные явления.
душевные болезни;
гипнотические явления, сон, сновидения;
психическая жизнь слепых, глухонемых и т.п.
Экспериментальные данные.
(См. дополнительный иллюстративный материал.)
Итак, мы видим, что для современного психолога, прежде всего, необходимо иметь данные сравнительной психологии. Сюда относится "психология народов" (по-немецки Volkerpsychologie), в которую входят история и развитие религиозных представлений, история мифов, нравов, обычаев, языка, история искусств, ремесел и т.п. у некультурных народов. История, описывая прошлую жизнь народов, описывает и такие моменты в их жизни, как народные движения и т.п., это дает богатый материал для так называемой психологии массы. (См. дополнительный иллюстративный материал.) Изучение развития языка доставляет также очень важный материал для психологии. Язык есть воплощение человеческой мысли. Если мы проследим развитие языка, то мы вместе с этим можем проследить ход развития человеческих представлений. Весьма важный материал для психологии доставляют также и художественные произведения: например, для изучения такой страсти, как "скупость", нам следует обратиться к изображению ее у Пушкина, Гоголя и Мольера.
Психология животных важна потому, что в психической жизни животных те же самые "способности", которые у человека являются в неясной форме, возникают в простой, элементарной форме, вследствие чего доступны более легкому изучению; например, инстинкт у животных выступает в гораздо более ясной форме, чем у человека.
Психология ребенка имеет важное значение потому, что, благодаря ей, мы можем видеть, каким образом высшие способности развиваются из элементарных. Например, развитие способности речи можно было проследить у ребенка, начиная с самой зачаточной формы.

Роль анализа психических аномалий для изучения психической сферы человека
Изучение анормальных явлений, куда относятся душевные болезни, так называемые гипнотические явления, а равным образом сон и сновидения, также необходимо для психолога. То, что у нормального человека выражено неясно, у душевнобольного выражается чрезвычайно ясно. Например, явление потери памяти замечается и у нормального человека, но особенно отчетливо оно выступает у душевнобольных.
Если, далее, мы возьмем людей с различными физическими дефектами, у которых отсутствует, например, орган зрения, слуха и т.п., то наблюдения над ними могут для психологии представить чрезвычайно важный материал. У слепого нет органа зрения, но есть представление о пространстве, которое, конечно, отличается от представления о пространстве у зрячего. Исследование особенностей представления о пространстве слепого дает нам возможность определить природу представления о пространстве вообще.
Экспериментальные данные, данные полученные эмпирическим путем в ходе наблюдения за отдельными психическими фактами дают нам возможность классифицировать феномены психической реальности, установить проверяемую на опыте закономерную связь между ними. Наиболее эффективным методом получения этих данных является лабораторный эксперимент. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Вот тот многочисленный материал, на основании которого строится система психологии.

Проблемы для обсуждения:
1. Значение данных зоо- и сравнительной психологии для развития знаний о человеческой психике.
2. Роль анализа психических аномалий для изучения психической сферы человека.
3. Роль эксперимента в преобразовании психологических знаний из отрасли философии в самостоятельную науку.

3.2. Житейские психологические знания о себе и других людях
Отличие житейских психологических знаний от научных
Позиция научного психолога в отношении житейской психологии
Необходимость житейских психологических знаний для развития психологии
Раскрывая содержание первого раздела, мы не назвали еще один важнейший источник психологии - житейские психологические знания. Любая наука имеет в качестве своей основы некоторый житейский, эмпирический опыт людей. Например, физика опирается на приобретаемые нами в повседневной жизни знания о движении и падении тел, о трении и инерции, о свете, звуке, теплоте и многом другом.
Математика тоже исходит из представлений о числах, формах, количественных соотношениях, которые начинают формироваться уже в дошкольном возрасте.
Но иначе обстоит дело с психологией. У каждого из нас есть запас житейских психологических знаний. Есть даже выдающиеся житейские психологи. Это, конечно, великие писатели, а также некоторые (хотя и не все) представители профессий, предполагающих постоянное общение с людьми: педагоги, врачи, священнослужители и др. Но и обычный человек располагает определенными психологическими знаниями. Об этом можно судить по тому, что каждый человек в какой-то мере может понять другого, повлиять на его поведение, предсказать его поступки, учесть его индивидуальные особенности, помочь ему и т. п.

Отличие житейских психологических знаний от научных
(См. дополнительный иллюстративный материал.)
Давайте задумаемся над вопросом: чем же отличаются житейские психологические знания от научных? Выделим пять основных отличий.
Отличие 1. Житейские психологические знания конкретны; они приурочены к конкретным ситуациям, конкретным людям, конкретным задачам. Говорят, официанты и водители такси - тоже хорошие психологи. Но в каком смысле, для решения каких задач? Как мы знаем довольно часто - прагматических. Также конкретные прагматические задачи решает ребенок, ведя себя одним образом с матерью, другим - с отцом, и снова совсем иначе - с бабушкой. В каждом конкретном случае он точно знает, как надо себя вести, чтобы добиться желаемой цели. Но вряд ли мы можем ожидать от него такой же проницательности в отношении чужих бабушки или мамы. Итак, житейские психологические знания характеризуются конкретностью, ограниченностью задач, ситуаций и лиц, на которые они распространяются.
Научная же психология, как и всякая наука, стремится к обобщениям. Для этого она использует научные понятия. Отработка понятий - одна из важнейших функций науки. В научных понятиях отражаются наиболее существенные свойства предметов и явлений, общие связи и соотношения. Научные понятия четко определяются, соотносятся друг с другом, связываются в законы.
Например, в физике благодаря введению понятия силы И. Ньютону удалось описать с помощью трех законов механики тысячи различных конкретных случаев движения и механического взаимодействия тел.
То же происходит и в психологии. Можно очень долго описывать человека, перечисляя в житейских терминах его качества, черты характера, поступки, отношения с другими людьми. Научная же психология ищет и находит такие обобщающие понятия, которые не только экономизируют описания, но и за конгломератом частностей позволяют увидеть общие тенденции и закономерности развития личности и ее индивидуальные особенности. Нужно отметить одну особенность научных психологических понятий: они часто совпадают с житейскими по своей внешней форме, т. е. попросту говоря, выражаются теми же словами. Однако внутреннее содержание, значения этих слов, как правило, различны. Житейские термины обычно более расплывчаты и многозначны.
Отличие 2. Житейские психологические знания носят интуитивный характер. Это связано с особым способом их получения: они приобретаются путем практических проб и прилаживаний.
Подобный способ особенно отчетливо виден у детей. Он апробируется в ходе ежедневных и даже ежечасных испытаний, которым они подвергают взрослых и о которых последние не всегда догадываются. И вот "в ходе этих испытаний дети обнаруживают, из кого можно "вить веревки", а из кого нельзя".
Часто педагоги и тренеры находят эффективные способы воспитания, обучения, тренировки, идя тем же путем: экспериментируя и зорко подмечая малейшие положительные результаты, т.е. в определенном смысле "идя па ощупь". Нередко они обращаются к психологам с просьбой объяснить психологический смысл найденных ими приемов.
В отличие от этого научные психологические знания рациональны, вполне осознанны. Обычный путь состоит в выдвижении словесно формулируемых гипотез и проверке логически вытекающих из них следствий.
Отличие 3. Состоит в способах передачи знаний и даже в самой возможности их передачи. В сфере практической психологии такая возможность весьма ограничена. Это непосредственно вытекает из двух предыдущих особенностей житейского психологического опыта - его конкретного и интуитивного характера.
Отличие 4. Состоит в методах получения знаний в сферах житейской и научной психологии. В житейской психологии мы вынуждены ограничиваться наблюдениями и размышлениями. В научной психологии к этим методам добавляется эксперимент.
Суть экспериментального метода состоит в том, что исследователь не ждет стечения обстоятельств, в результате которого возникает интересующее его явление, а вызывает это явление сам, создавая соответствующие условия. Затем он целенаправленно варьирует эти условия, чтобы выявить закономерности, которым данное явление подчиняется. С введением в психологию экспериментального метода (открытия в конце прошлого века первой экспериментальной лаборатории) психология, как я уже говорила, оформилась в самостоятельную науку.
Отличие 5. Наконец, пятое отличие, и вместе с тем преимущество, научной психологии состоит в том, что она располагает обширным, разнообразным и подчас уникальным фактическим материалом, недоступным во всем своем объеме ни одному носителю житейской психологии. Материал этот накапливается и осмысливается, в том числе в специальных отраслях психологической науки, таких, как возрастная психология, педагогическая психология, пато- и нейропсихология, психология труда и инженерная психология, социальная психология, зоопсихология и др. В этих областях, имея дело с различными стадиями и уровнями психического развития животных и человека, с дефектами и болезнями психики, с необычными условиями труда - условиями стресса, информационных перегрузок или, наоборот, монотонии и информационного голода и т. п., - психолог не только расширяет круг своих исследовательских задач, но и сталкивается с новыми неожиданными явлениями. Ведь рассмотрение работы какого-либо механизма в условиях развития, поломки или функциональной перегрузки с разных сторон высвечивает его структуру и организацию.
Итак, обобщая, можно сказать, что разработка специальных отраслей психологии является Методом (методом с большой буквы) общей психологии. Такого метода лишена, конечно, житейская психология.

Позиция научного психолога в отношении житейской психологии
Какова же должна быть позиция научного психолога по отношению к носителям житейской психологии?
Развитие науки напоминает движение по сложному лабиринту со многими тупиковыми ходами. Чтобы выбрать правильный путь, нужно иметь, как часто говорят, хорошую интуицию, а она возникает только при тесном контакте с жизнью.
В конечном счете вывод должен быть один: научный психолог должен быть одновременно хорошим житейским психологом. Иначе он не только будет малополезен науке, но и не найдет себя в своей профессии. Итак, научная психология:

опирается на житейский психологический опыт;
извлекает из него свои задачи;
на последнем этапе им проверяется. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Проблемы для обсуждения:
1. Необходимость житейских психологических знаний для развития психологии.
2. Отличие житейских психологических знаний от научных.
3. Позиция научного психолога в отношении житейской психологии.

3.3. Классификация методов психологического исследования
Подходы к классификации методов психологического исследования
Как мы уже сказали ранее, специфика научной психологии заключается в том, что она для накопления своих данных использует целый арсенал научных методов.
Большую роль играет и то, каким путем получено то или иное знание. Лев Семенович Выготский (1896-1934) выразил это в следующей лаконичной формуле: факты, полученные с помощью разных познавательных принципов, суть разные факты. Существует определенная обусловленность получаемых в эмпирическом исследовании фактов имевшейся до данного эмпирического исследования его схемой, выдвинутыми гипотезами, предварительными знаниями об изучаемой реальности и т.п. И подобную взаимосвязь полученных в исследовании фактов с предварительными представлениями исследователя об изучаемых феноменах и, соответственно, с используемыми методами можно проследить во всех психологических направлениях. Поэтому проблема методологии (средств) психологического познания является одной из самых существенных и обсуждаемых проблем психологии.
Существует несколько взглядов на классификацию методов психологического исследования. Например Г. Пирьов, разделил "методы" на:

собственно методы (наблюдение, эксперимент, моделирование и пр.);
методические приемы;
методические подходы (генетический, психофизиологический и пр.). (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Сергей Леонидович Рубинштейн (1889-1960) в "Основах общей психологии" в качестве главных психологических методов выделил наблюдение и эксперимент. Первое подразделялось на "внешнее" и "внутреннее" (самонаблюдение), эксперимент - на лабораторный, естественный и психолого-педагогический плюс вспомогательный метод - физиологический эксперимент в его основной модификации (метод условных рефлексов). Кроме того, он выделил приемы изучения продуктов деятельности, беседу (в частности, клиническую беседу в генетической психологии Жан Пиаже (1896-1980)) и анкету. Естественно, время обусловило особенности этой классификации. Так, "родственно-идеологические" связи психологии с философией лишили ее теоретических методов, аналогичная близость с педагогикой и физиологией вознаградилась включением методов этих наук в психологический перечень. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Мы будем рассматривать методы психологии исходя из четырех основных позиций:

a) неэкспериментальные психологические методы;
б) диагностические методы;
в) экспериментальные методы;
г) формирующие методы. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
А. Неэкспериментальные психологические методы
1. Наблюдение является одним из наиболее часто используемых в психологии исследовательских методов. Наблюдение может применяться в качестве самостоятельного метода, но обычно оно органически включается в состав других методов исследования, таких, как беседа, изучение продуктов деятельности, различные типы эксперимента и т.д. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Наблюдением называется целенаправленное, организованное восприятие и регистрация объекта. Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим психологическим методом. Как научный эмпирический метод наблюдение широко применяется с конца XIX века в клинической психологии, психологии развития и педагогической психологии, в социальной психологии, а с начала XX века - в психологии труда, т.е. в тех областях, где особое значение имеет фиксация особенностей естественного поведения человека в привычных для него условиях, где вмешательство экспериментатора нарушает процесс взаимодействия человека со средой. Тем самым для наблюдения особое значение имеет сохранение "внешней" валидности.

Различают несистематическое и систематическое наблюдение: (см. дополнительный иллюстративный материал):
несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего несистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях;(См. дополнительный иллюстративный материал);
систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды. План систематического наблюдения соответствует схеме квазиэксперимента или корреляционного исследования (о них речь пойдет далее) (см. дополнительный иллюстративный материал).
Различают "сплошное" и выборочное наблюдение:
в первом случае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения;
во втором случае он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов, например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо время взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.п. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Наблюдение может проводиться непосредственно либо с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. К числу их относятся: аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т.д. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Фиксация результатов наблюдения может производиться в процессе наблюдения либо отсрочено. В последнем случае возрастает значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность регистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученных результатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может компетентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдателя проявляется при обучении сложным навыкам, выполнении новых и сложных задач, например, при исследовании "закрытых групп" (банд, воинских коллективов, подростковых группировок и т.д.) внешнее наблюдение исключено. Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует. При исследовании индивида, например ребенка, наблюдатель находится в постоянном, естественном общении с ним. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Есть два варианта включенного наблюдения:

наблюдаемые знают о том, что их поведение фиксируется исследователем (например, при изучении динамики поведения в группе альпинистов или экипажа подводной лодки);
наблюдаемые не знают, что их поведение фиксируется (например, дети, играющие в комнате, одна стена которой - зеркало Гезелла; группа заключенных в общей камере и т.д.). (См. дополнительный иллюстративный материал.)
В любом случае важнейшую роль играет личность психолога - его профессионально важные качества. При открытом наблюдении через определенное время люди привыкают к психологу и начинают вести себя естественно, если он сам не провоцирует "особое" отношение к себе. В том случае, когда применяется скрытое наблюдение, "разоблачение" исследователя может иметь самые серьезные последствия не только для успеха, но и для здоровья и жизни самого наблюдателя. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Кроме того, включенное наблюдение, при котором исследователь маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные этические проблемы. Многие психологи считают недопустимым проведение исследований "методом обмана", когда его цели скрываются от исследуемых людей и\или когда испытуемые не знают, что они - объекты наблюдения или экпериментальных манипуляций.
Модификацией метода включенного наблюдения, сочетающей наблюдение с самонаблюдением, является "трудовой метод", который очень часто использовали зарубежные и отечественные психологи в 20-30-х годах нашего века.
Цель наблюдения определяется общими задачами и гипотезами исследования. Эта цель, в свою очередь, определяет используемый тип наблюдения, т.е. будет ли оно непрерывным или дискретным, фронтальным или выборочным и т.п.
Что касается способов регистрации получаемых данных, то, по-видимому, в процессе первоначальных наблюдений лучше использовать не составленные заранее протоколы, а развернутые и более или менее упорядоченные дневниковые записи. По мере систематизации этих записей можно выработать вполне адекватную задачам исследования и в то же время более лаконичную и строгую форму протокольных записей.
Результаты наблюдений обычно систематизируются в виде индивидуальных (или групповых) характеристик. Такие характеристики представляют собой развернутые описания наиболее существенных особенностей предмета исследования. Тем самым результаты наблюдений являются одновременно исходным материалом для последующего психологического анализа. Переход от данных наблюдения к объяснению наблюдаемого, являющийся выражением более общих законов познания, свойственен и другим неэкспериментальным (клиническим) методам: анкетированию, беседе и изучению продуктов деятельности. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Какие же конкретные недостатки метода наблюдения нельзя в принципе исключить? В первую очередь все ошибки, допущенные наблюдателем. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдатель стремится подтвердить свою гипотезу. Он устает, адаптируется к ситуации и перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д. и т.п. А.А.Ершов (1977) выделяет следующие типичные ошибки наблюдения.

Галло-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.
Эффект снисхождения. Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.
Ошибка центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усердную оценку наблюдаемому поведению.
Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи).
Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.
Ошибка первого впечатления. Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Однако наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. Наблюдение может выступать в качестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включенный в процесс экспериментирования. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией для исследователя. Не случайно величайшие естествоиспытатели, такие, как Чарльз Роберт Дарвин (1809-1882), Вильгельм Гумбольт (1767-1835), Иван Петрович Павлов (1849-1936), Конрад Лоренц (1903), и многие другие считали метод наблюдения главным источником научных фактов.
2. Анкетирование, как и наблюдение, является одним из наиболее распространенных исследовательских методов в психологии. Анкетирование обычно проводится с использованием данных наблюдения, которые (наряду с данными, полученными при помощи других исследовательских методов) используются при составлении анкет.
Существуют три основных типа анкет, применяемых в психологии:

это анкеты, составленные из прямых вопросов и направленные на выявление осознаваемых качеств испытуемых. Например, в анкете, направленной на выявление эмоционального отношения школьников к своему возрасту, использован такой вопрос: "Предпочитаете стать взрослым теперь же, сразу, или хотите остаться ребенком и почему?";
это анкеты селективного типа, где испытуемым на каждый вопрос анкеты предлагается несколько готовых ответов; задачей испытуемых является выбор наиболее подходящего ответа. Например, для определения отношения учащегося к различным учебным предметам можно использовать такой вопрос: "Какой из учебных предметов - самый интересный?". А в качестве возможных ответов можно предложить перечень учебных предметов: "алгебра", "химия", "география", "физика" и т.д.;
это анкеты - шкалы; при ответе на вопросы анкет-шкал испытуемый должен не просто выбрать наиболее правильный из готовых ответов, а прошкалировать (оценить в баллах) правильность предложенных ответов. Так, например, вместо ответов "да" или "нет" испытуемым можно предложить пятибалльную шкалу ответов:
(См. дополнительный иллюстративный материал.)
5 - уверенно да;
4 - больше да, чем нет;
3 - не уверен, не знаю;
2 - больше нет, чем да;
1 - уверенно нет.
Между этими тремя типами анкет не существует принципиальных различий, все они являются лишь различными модификациями метода анкетирования. Однако если использование анкет, содержащих прямые (а тем более косвенные) вопросы, требует предварительного качественного анализа ответов, что значительно затрудняет использование количественных способов отработки и анализа получаемых данных, то анкеты-шкалы являются наиболее формализованным типом анкет, так как они позволяют проводить более точный количественный анализ данных анкетирования.
Бесспорным достоинством метода анкетирования является быстрое получение массового материала, что позволяет проследить ряд общих изменений в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса и т.п. Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии. (См. дополнительный иллюстративный материал.) Анкетирование - это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки. Чтобы компенсировать отмеченные недостатки анкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием более содержательных исследовательских методов, а также проводить повторные анкетирования, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов и т.д.
3. Беседа - специфичный для психологии метод исследования человеческого поведения, так как в других естественных науках коммуникация между субъектом и объектом исследования невозможна. Диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого, называется методом беседы. Психологи различных школ и направлений широко используют ее в своих исследованиях. Достаточно назвать Пиаже и представителей его школы, гуманистических психологов, основоположников и последователей "глубинной" психологии и т.д.
Беседа включается как дополнительный метод в структуру эксперимента на первом этапе, когда исследователь собирает первичную информацию об испытуемом, дает ему инструкцию, мотивирует и т.д., и на последнем этапе - в форме постэкспериментального интервью. Исследователи различают клиническую беседу, составную часть "клинического метода", и целенаправленный опрос "лицом к лицу" - интервью. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Содержание бесед можно протоколировать полностью или выборочно в зависимости от конкретных целей исследования. При составлении полных протоколов бесед удобно пользоваться магнитофоном.
Соблюдение всех необходимых условий проведения беседы, включая сбор предварительных сведений об испытуемых, делает этот метод очень эффективным средством психологического исследования. Поэтому желательно, чтобы беседа проводилась с учетом данных, полученных при помощи таких методов, как наблюдение и анкетирование. В этом случае в ее цели может входить проверка предварительных выводов, вытекающих из результатов психологического анализа и полученных при использовании данных методов первичной ориентировки в изучении продуктов деятельности и психологических особенностях испытуемых.
4. "Архивный метод" или изучение продуктов деятельности. В американской научной литературе принят термин "архивный метод" для таких исследований, проводя которые психолог не измеряет и не наблюдает актуальное поведение испытуемого, а анализирует дневниковые записи и заметки, архивные материалы, продукты трудовой, учебной или творческой деятельности и т.д. Отечественные психологи используют другой термин для обозначения этого метода. Чаще всего его обозначают как "анализ продуктов деятельности", или праксиметрический метод. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
В качестве объекта исследования при использовании метода изучения продуктов деятельности могут выступать самые разнообразные продукты творчества испытуемых (стихи, рисунки, различные поделки, дневниковые записи, школьные сочинения, предметы, как результат определенного вида трудовой деятельности и т.п.). Применяя этот метод, можно анализировать не только содержательные, но и формальные характеристики объекта изучения.
Например, наиболее распространенным методом изучения продуктов деятельности учащихся в школе является изучение школьных сочинений. Этот метод (так же как и метод индивидуальной беседы) дает богатый психологический материал относительно индивидуальных и возрастных особенностей учащихся. Благодаря использованию этого метода, изменяя лишь темы сочинений, учитель за сравнительно короткое время может собрать массовый качественный материал о самых различных особенностях учащихся. Результаты использования этого метода (наряду с результатами наблюдения и бесед) могут дать ценный материал для составления вопросов различных анкет.
Анализ продуктов деятельности - метод, широко распространенный в исторической психологии, а также в антропопсихологии и психологии творчества. (См. дополнительный иллюстративный материал.) Для психологии творчества он является одним из основных, поскольку особенность творческого продукта как раз и состоит в его уникальности.
Анализ продуктов деятельности предоставляет важный материал для клинических психологов: при определенных заболеваниях (шизофрении, маниакально-депрессивном психозе и т.д.) резко изменяется характер продуктивности, что проявляется в особенностях текстов, рисунков, поделок больных.
Широкое распространение в психологии личности, психологии творчества и исторической психологии получил биографический метод, в ходе которого изучаются особенности жизненного пути одной личности или группы людей. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
5. Контент-анализ. К разновидностям "архивного метода" относится также техника контент-анализа. Контент-анализ представляет собой один из наиболее разработанных и строгих методов анализа документов. Исследователь выделяет единицы содержания и квантифицирует полученные данные. Этот метод широко распространен не только в психологии, но и других социальных науках. Особенно часто он используется в практической психологии, психологии рекламы и коммуникации. (См. дополнительный иллюстративный материал.) Разработка метода контент-анализа связана с именами Г. Лассуэла, Ч. Осгуда и Б. Берельсона, автора фундаментальной монографии "Контент-анализ в коммуникационных исследованиях". Стандартными единицами при анализе текста в контент-анализе являются:

слово (термин, символ);
суждение или законченная мысль;
тема;
персонаж;
автор;
целостное сообщение. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Каждая единица рассматривается в контексте более общей структуры.
Контент-анализ используется при анализе результатов применения проективных тестов, материалов и бесед и т.д. Несмотря на громоздкую процедуру, контент-анализ обладает массой достоинств: нет эффекта воздействия исследователя на поведение испытуемых; данные проверены на надежность; этот метод можно рекомендовать для анализа исторических документов и т.д. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Контент-анализ в последние годы приобрел "второе дыхание" в связи с развитием психосемантики, методов многомерного анализа данных и применения ЭВМ для исследования больших массивов информации.

6. Монографический метод. Данный исследовательский метод не может быть воплощен в какой-либо одной методике. Он является синтетическим методом и конкретизируется в совокупности самых разнообразных неэкспериментальных (а иногда и экспериментальных) методик. Монографический метод используется, как правило, для глубокого, тщательного, продольного изучения возрастных и индивидуальных особенностей отдельных испытуемых с фиксацией их поведения, деятельности и взаимоотношений с окружающими во всех основных сферах жизни. При этом исследователи стремятся, исходя из изучения конкретных случаев, выявить общие закономерности строения и развития тех или иных психических образований. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Обычно в психологических исследованиях используется не один какой-нибудь метод, а целый набор различных методов, которые взаимно контролируют и дополняют друг друга.

Б. Диагностические методы
К диагностическим исследовательским методам относятся различные тесты, т.е. методы, позволяющие исследователю давать количественную квалификацию изучаемому явлению, а также различные приемы качественной диагностики, при помощи которых выявляются, например, различные уровни развития психологических свойств и характеристик испытуемых. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
1. Тест (от англ. test - проба, испытание) - стандартизированное задание, результат выполнения которого позволяет измерить психологические характеристики испытуемого. Таким образом, целью тестового исследования является испытание, диагностика определенных психологических особенностей человека, а его результатом - количественный показатель, соотносимый с ранее установленными соответствующими нормами и стандартами.
Использование определенных и конкретных тестов в психологии наиболее отчетливо проявляет общие теоретические установки исследователя и всего исследования. Так, в зарубежной психологии тестовые исследования понимаются обычно как средство выявления и измерения врожденных интеллектуальных и характерологических особенностей испытуемых. В отечественной психологии различные диагностические методы рассматриваются в качестве средств определения наличного уровня развития этих психологических особенностей. Именно потому, что результаты любых тестирований характеризуют наличный и сравнительный уровень психического развития человека, обусловленный влиянием множества факторов, обычно неконтролируемых в тестовом испытании, результаты диагностического испытания не могут и не должны соотноситься с возможностями человека, с особенностями его дальнейшего развития, т.е. эти результаты не имеют прогностического значения. (См. дополнительный иллюстративный материал.) Не могут эти результаты послужить основанием и для принятия тех или иных психолого-педагогических мер.
Необходимость абсолютно точного соблюдения инструкции и использования однотипных материалов диагностического обследования налагает еще одно существенное ограничение на широкое использование диагностических методов в большинстве прикладных областей психологической науки. В силу этого ограничения достаточно квалифицированное проведение диагностического обследования требует от исследователя специальной (психологической) подготовки, владения не только материалом и инструкцией применяемой тестовой методики, но и способами научного анализа полученных данных. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Основным недостатком большинства диагностических методик является осознание испытуемым искусственной ситуации обследования, которое часто приводит к актуализации у испытуемых н еконтролируемых методикой мотивов (иногда начинает действовать желание испытуемых угадать, что от них хочет экспериментатор, иногда - стремление поднять свой престиж в глазах экспериментатора или других испытуемых и т.п.), что искажает результаты эксперимента. Данный недостаток диагностических методик требует тщательного подбора значимого для испытуемых экспериментального материала и сочетания их с беседой, включающей прямые и косвенные вопросы к испытуемому, и с психологическим наблюдением за особенностями поведения испытуемых в ходе эксперимента.
Достоинство диагностических методов (наряду с точностью и портативностью) состоит в очень широком спектре исследовательских задач, которые могут решаться с помощью данных методов, - от исследования степени овладения дошкольниками различными перцептивными и мыслительными действиями и некоторыми предпосылками формирования операционально-технической стороны учебной деятельности и выявления личностных особенностей испытуемых до изучения специфики внутриколлективных отношений. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Итак, отличие диагностических методов от методов неэкспериментальных состоит в том, что они не просто описывают изучаемое явление, но и дают этому явлению количественную или качественную квалификацию, измеряют его. Общей особенностью этих двух классов исследовательских методов является то, что они не дают возможности исследователю проникнуть за изучаемое явление, не вскрывают закономерности его изменения и развития, не объясняют его. Задача объяснения исследуемых явлений может быть решена только благодаря применению экспериментальных исследовательских методов. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Наиболее полное собрание объективных тестов можно найти в "компендиуме объективных тестов личности и мотивации", составленном Р.Б. Кэттеллом и Ф.В. Варбуртоном. В этом справочнике собрано более 400 различных тестов, которые могут быть классифицированы на следующие 12 групп тестов, изучающих личность:

Тесты способностей. Некоторые тесты, первоначально созданные для исследования интеллектуальных функций, знаний и высоко коррелирующие с личностными факторами, например с показателями: беглость речи, моторная ригидность и т.д.
Тесты умений и навыков. К этой группе относятся тесты на зрительно-моторную координацию, координацию движения рук, точность прохождения лабиринта и т.п. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Тесты на восприятие. Эта группа охватывает широкий диапазон тестов: от зрительного восприятия (завершение незаконченных изображений) до обонятельного (предпочтение запахов).
Опросники. Это группа тестов, построенная в виде анкетных ответов о поведении, вкусах, привычках и т.п., например анкеты для опроса о состоянии здоровья, выполнении гигиенических требований и т.д.
Мнения. К этой группе относятся тесты на выявление отношений испытуемого к другим людям, нормам поведения и морали, политическим взглядам и т.д. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Эстетические тесты. Это группа тестов на предпочтение музыкальных произведений, картин, рисунков, поэтов, художников и т.п.
Проективные тесты. Группа методик, предназначенных для диагностики личности, в которых обследуемым предлагается реагировать на неопределенную (многозначительную) ситуацию, например, интерпретировать содержание сюжетной картинки. Ответы на задания этих тестов (в отличие от интеллектуальных тестов) не могут быть альтернативными (правильно - неправильно).
Ситуационные тесты. Они предполагают создание определенной социальной ситуации. Например, одно и то же задание выполняется в одиночестве и перед всем классом, для личного зачета и для командного, в ситуации соревнования или кооперации и т.д.
Игры. Это игровые ситуации, где хорошо проявляются индивидуальные особенности личности испытуемого. Поэтому многие игры включены в состав объективных тестов.
Физиологические тесты. К ним относятся тесты, в которых регистрируются показатели: КГР, ЭКГ, ЭЭГ, тремор и т.п. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Физические тесты. Их не всегда легко отличить от физиологических. Размер грудной клетки, удельный вес, тургор мышц, величина жировой складки и другие показатели следует относить к физическим тестам. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Случайные наблюдения. Это может быть, например, число неопределенных ответов, количество пометок на тестовом бланке, аккуратность письма, ерзание, неусидчивость при обследовании и другие проявления. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Объективные тесты изучения личности представляют собой истинно экспериментальный подход, полностью освобожденный от субъективных оценок. По мнению большинства специалистов, эта область в изучении личности в психологии наиболее перспективна.

В. Экспериментальные методы
В отличие от неэкспериментальных и диагностических методов "психологический эксперимент предполагает возможность активного вмешательства исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, отчетливо выявляющих психологический факт..." [Петровский Артур Владимирович (1924)]. Специфика экспериментальных методов состоит, таким образом, в том, что они предполагают:
а) организацию специальных условий деятельности, влияющих на исследуемые психологические особенности испытуемых;
б) изменение этих условий в ходе исследования. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Вместе с тем экспериментальные методы предполагают использование неэкспериментальных и диагностических методов, непосредственно включают их в себя в качестве своих естественных моментов.
В психологии существуют три типа собственно экспериментального (в классическом, естественнонаучном понимании термина "эксперимент") метода:

естественный (полевой) эксперимент;
моделирующий эксперимент;
лабораторный эксперимент. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Естественный (полевой) эксперимент, как говорит само название этого метода, наиболее приближен к неэкспериментальным исследовательским методам. Условия, используемые при проведении естественного эксперимента, организует не экспериментатор, а сама жизнь (в высшем учебном заведении, например, они органично включены в учебно-воспитательный процесс). Экспериментатор в данном случае пользуется лишь сочетанием различных (контрастных, как правило) условий деятельности испытуемых и фиксирует при помощи неэкспериментальных или диагностических методик исследуемые психологические особенности испытуемых. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Достоинства естественного (полевого) эксперимента (относительная замаскированность целей исследования, достаточно неформальная обстановка проведения исследования и т.п.) являются следствием его органической включенности в условия жизни и деятельности испытуемых. К недостаткам этого метода относятся сложность подбора контрастных естественных условий и, в частности, все недостатки тех неэкспериментальных и диагностических методик, которые применяются в составе естественного эксперимента и служат для отбора экспериментальных данных. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Моделирующий эксперимент. При проведении моделирующего эксперимента испытуемый действует по инструкции экспериментатора и знает, что участвует в эксперименте в качестве испытуемого. Характерной особенностью эксперимента данного типа является то, что поведение испытуемых в экспериментальной ситуации моделирует (воспроизводит) на разных уровнях абстракции вполне типичные для жизненных ситуаций действия или деятельности: запоминание различных сведений, выбор или постановку целей, выполнение различных интеллектуальных и практических действий и т.д. Моделирующий эксперимент позволяет решать самые разнообразные исследовательские задачи.
Лабораторный эксперимент - особый тип экспериментального метода - предполагает проведение исследований в психологической лаборатории, оснащенной специальными приборами и приспособлениями. Этот тип эксперимента, отличающийся также наибольшей искусственностью экспериментальных условий, применяется обычно при изучении элементарных психических функций (сенсорной и моторной реакций, реакции выбора, различий сенсорных порогов и т.п.) и гораздо реже - при изучении более сложных психических явлений (процессов мышления, речевых функций и т.п.). Лабораторный эксперимент более соответствует предмету психологического исследования.

Г. Формирующие методы
Все описанные выше исследовательские методы (неэкспериментальные, диагностические и экспериментальные) отличаются констатирующим характером: описанию, измерению и объяснению подвергаются эмпирические, стихийно сложившиеся (или, в крайнем случае, моделируемые в узких и искусственных рамках лабораторного эксперимента) особенности и уровни психического развития.
Использование всех этих методов не предполагает задачи существенного изменения наличного предмета исследования, задачи формирования. Такая принципиально новая исследовательская цель требует применения особых, формирующих методов.
К формирующим исследовательским методам в психологии относятся различные разновидности так называемого социального эксперимента, объектом которого выступает определенная группа людей:

преобразующий эксперимент;
психолого-педагогический эксперимент;
формирующий эксперимент;
экспериментально-генетический метод;
метод поэтапного формирования и т.п. (см. дополнительный иллюстративный материал).
Основной и главной чертой всех этих методов является, по определению Василия Васильевича Давыдова (1930), "...не простое констатирование особенностей тех или иных эмпирических форм психики, а их активное моделирование, воспроизведение в особых условиях, что позволяет раскрыть их сущность".
Использование формирующих исследовательских методов связано с перестройкой определенных характеристик учебно-воспитательного процесса и выявлением влияния этой перестройки на возрастные, интеллектуальные и характерологические особенности испытуемых. По существу, данный исследовательский метод выступает в качестве средства создания широкого экспериментального контекста для использования всех других методов психологии.
Формирующий эксперимент часто используется в целях сопоставления влияния различных обучающих программ на психическое развитие испытуемых.
Формирующий эксперимент - это:

массовый эксперимент, т.е. статистически значимый (это значит, что его ареалом является минимум - школа, педагогический коллектив);
длительный, пролонгированный эксперимент;
эксперимент не ради эксперимента, а ради реализации той или иной общетеоретической концепции в определенной области психологии (возрастной, детской, педагогической и других отраслях);
эксперимент комплексный, требующий совместных усилий психологов-теоретиков, психологов-практиков, психологов-исследователей, дидактиков, методистов и др. И поэтому это есть эксперимент, протекающий в особых учреждениях, где все это можно организовать. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Таким образом, формирующий эксперимент является существенной перестройкой психолого-педагогической практики (как совместной деятельности исследователя и испытуемого) и, в первую очередь, перестройкой ее содержания и методов, приводящей к существенным видоизменениям хода психического развития и характерологических особенностей испытуемых. Именно в силу этих своих характеристик данный тип исследовательских методов различных отраслей психологии выявляет резервы психического развития и одновременно конструирует, создает новые психологические особенности испытуемых. Поэтому формирующие и обучающие эксперименты входят в особую категорию методов психологического исследования и воздействия. Они позволяют направленно формировать особенности таких психических процессов, как восприятие, внимание, память, мышление.
В заключение необходимо отметить, что в процессе развития психологии изменяются не только теории и понятия, но и исследовательские методы: они утрачивают созерцательный, констатирующий характер, становятся формирующими или, точнее, трансформирующими. Ведущим типом исследовательского метода в экспериментальной области психологии становится формирующий эксперимент.
Итак, развитие методического арсенала современной психологии заключается в особой консолидации всех исследовательских методов, результатом которой является образование нового комплекса исследовательских методов - формирующего эксперимента.

Проблемы для обсуждения:
1. Подходы к классификации методов психологического исследования.
2. Экспериментальные, диагностические и неэкспериментальные методы психологии.
3. Формирующие методы.

3.4. Проблема достоверности получаемой психологической информации
Зависимость достоверности получаемых психологических данных от надежности и валидности используемых методик.
Понятие надежности теста.
Понятие валидности теста.
Зависимость достоверности получаемых психологических данных от надежности и валидности используемых методик
При анализе и интерпретации результатов психологического исследования, полученных различными методами, всегда остро встает вопрос их достоверности. Решение этой проблемы в большей степени зависит от того, насколько надежны и валидны методы и методики, выбранные исследователем для изучения того или иного психического феномена. Рассмотрим данный вопрос на примере надежности и валидности тестовых методик.
При проведении тестирования, как при любом измерении, возникают три основные класса ошибок:

промахи;
систематические ошибки;
случайные ошибки.
Промахи - следствие грубых нарушений процедуры тестирования. У опытных экспериментаторов промахи встречаются довольно редко. Они могут быть легко выявлены и устранены путем отбрасывания резко отклоняющихся значений.
Систематические ошибки измерения остаются постоянными или закономерно меняются от измерения к измерению. В силу этих своих особенностей они могут быть предсказаны заранее, а в некоторых случаях и устранены.
К этой группе относятся ошибки, возникающие в связи с использованием различных методов сбора данных. Каждый метод сбора данных о личности ("L", "Q" и "T") обладает своими специфическими инструментальными искажениями.
Случайные ошибки имеют место, когда при последовательных измерениях постоянной характеристики получаются различные числовые оценки, т.е. при определении случайных ошибок предполагается, что измеряемая характеристика не изменяется во времени, а все отклонения обусловлены неточностью измерения. (См. дополнительный иллюстративный материал.)

Понятие надежности теста
На практике используются три основных метода оценки надежности тестов:

повторное тестирование;
параллельное тестирование;
расщепление.
Рассмотрим каждое из них в отдельности. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Повторное тестирование. Ошибка измерения может быть определена путем многократного тестирования. Поэтому совершенно естественно, что повторное тестирование выборки испытуемых одним и тем же тестом через определенный интервал времени и при одинаковых условиях стало одним из основных методов измерения надежности. Повторное тестирование обычно называют ретестом, а надежность, измеренную таким способом, - ретестовой надежностью. Схема оценки ретестовой надежности имеет следующий вид:

(См. дополнительный иллюстративный материал.)
В этом случае за индекс надежности принимается коэффициент корреляции между результатами двух тестирований.
Метод повторного тестирования обладает как достоинствами, так и недостатками. К числу достоинств относятся естественность и простота определения коэффициента надежности. К недостаткам следует отнести неопределенность в выборе интервала между двумя измерениями. Возникновение временной неопределенности связано с тем, что повторное тестирование не отличается от первичного. Испытуемые уже знакомы с содержанием теста, помнят свои первоначальные ответы и ориентируются на них при повторном выполнении теста. Поэтому при повторном тестировании нередко наблюдается или "подгонка" под первоначальные результаты, или, как следствие негативизма, демонстрация "новых" результатов. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
В результате оказывается, что, проводя повторное измерение для оценки одних источников ошибок, мы вызываем к жизни другие. Это специфическая психометрическая проблема, так как человек является не только объектом, но и субъектом измерения, активно влияет на результаты тестирования. В качестве одного из эффективных средств устранения ошибок, связанных с повторным применением одного и того же теста, рекомендуется проводить повторное тестирование через достаточно большие интервалы времени, чтобы первоначальные ответы были забыты, а по возможности и сам факт первого измерения изгладился из памяти. Однако при больших интервалах времени между двумя обследованиями могут происходить изменения в самих измеряемых характеристиках личности. В этом случае низкие значения коэффициента надежности будут следствием изменчивости измеряемой характеристики, а не низкой надежности теста. Поэтому, приводя в руководстве к тесту его ретестовую надежность, следует указывать, какому интервалу времени она соответствует. В связи с тем, что ретестовая надежность уменьшается с ростом временного интервала, наиболее доверительными являются высокие коэффициенты надежности, полученные при явно больших интервалах между тестированиями. Недостаточно высокие коэффициенты надежности могут быть следствием неоптимального определения временных интервалов.
Параллельное тестирование. В этом случае многократность измерения организуется с помощью параллельных (parallel), или эквивалентных тестов.
Схема использования параллельных тестов для измерения надежности имеет следующий вид:

(См. дополнительный иллюстративный материал.)
Рассчитанный между двумя параллельными тестами коэффициент корреляции называется эквивалентной надежностью.
Высокие значения коэффициента корреляции между параллельными формами указывают не только на надежность этих двух тестов, но и на эквивалентность их психологического содержания. Поэтому, когда эквивалентная надежность низкая, то это может быть связано либо с неэквивалентностью психологического содержания тестов, либо с низкой надежностью, либо с тем и другим вместе. Чтобы исключить некоторые альтернативы, следует получить оценки ретестовой надежности для параллельных тестов. При низкой ретестовой надежности низкую эквивалентную надежность логично считать следствием ненадежности тестов, в противном случае, когда ретестовая надежность высокая, приходится признать, что параллельные формы неэквивалентны по психологическому содержанию. Если имеются сомнения в эквивалентности психологического содержания тестов, то эти сомнения не снимаются никакими статистическими расчетами. Эквивалентность подтверждается психологическим анализом, экспертными суждениями специалистов и только в дополнение к этому - статистическими критериями.
Создание параллельных форм тестов связано с преодолением ряда трудностей. В мировой практике известно довольно мало тестов, имеющих параллельные формы. В качестве примера таких тестов можно назвать уже упоминавшиеся ранее многофакторные личностные тесты, разработанные сотрудниками Иллинойского университета под руководством Р.Б. Кэттелла, - CPQ, CSPQ, HSPQ, 16PF, каждый из которых имеет две или более параллельных формы.
Метод расщепления. Он является развитием метода параллельного тестирования и базируется на допущении о параллельности не только отдельных форм теста, но и отдельных заданий внутри одного теста. Для вычисления коэффициента надежности методом расщепления тест разбивается на отдельные задания или группы заданий. Наиболее распространенная процедура "расщепление" теста на две части: в одну часть собираются результаты четных заданий, а в другую - нечетных. При расщеплении теста на две части индекс надежности вычисляется по формуле Спирмена - Брауна, предложивших ее независимо. Их статьи с выводами формулы были опубликованы в одном и том же номере психологического журнала.

Где R1,2 - коэффициент корреляции двух половин теста.

Разделить тест на две равные части можно разными способами, и каждый способ дает новую численную оценку надежности. Для преодоления этого недостатка метода расщепления разрабатываются способы вычисления коэффициентов надежности, которые исходят из предположения деления теста не на две части, а на большее число частей, в пределе равном числу заданий. Но никто еще не дал исчерпывающего теоретического обоснования этой проблемы: на практике большинство критериев опираются на тот факт, что матрица корреляций отдельных заданий надежного теста состоит из коэффициентов, величина которых близка к единице. Поэтому наиболее естественно рассматривать в качестве индекса надежности средний модуль коэффициента корреляции всех заданий теста или средний коэффициент детерминации.
Коэффициент надежности, полученный методом расщепления, называют коэффициентом внутренней согласованности или гомогенности теста (homogenety). Гомогенность теста свидетельствует о том, что все задания теста устойчиво измеряют одну и ту же психологическую характеристику. Это означает, что если испытуемые имеют одинаковые тестовые оценки, то и степень выраженности у них измеряемого качества одинакова.
Итак, мы рассмотрели три эмпирических метода оценки надежности тестов: повторное тестирование одним и тем же тестом, повторное тестирование параллельной формой теста и расщепление теста. При использовании метода повторного тестирования получаем оценку степени устойчивости результатов во времени и в зависимости от условий тестирования. Поэтому ретестовый коэффициент надежности называют также коэффициентом устойчивости или стабильности теста. При использовании метода параллельных форм и метода расщепления оценивается степень взаимной согласованности частей теста. Поэтому коэффициенты надежности, полученные этими двумя методами, интерпретируются как показатели гомогенности, однородности теста.
Главная проблема теории тестов заключается в том, как по измеренным результатам определить истинные результаты. Существуют два основных определения истинных результатов тестирования, которые имеют значение для психометрии:

специфические;
обобщенные (генерализированные).
Под специфическим истинным результатом измерения понимается точный результат, полученный с помощью конкретного теста. Это понятие близко к понятию действительных точных (или "выровненных") оценок, используемых при измерении физических величин. Здесь истинность результатов понимается с точки зрения точности метода измерения. Для характеристики специфической истинности результатов тестирования и разработано понятие надежности. Оно характеризует соотношение наблюдаемого результата и его действительной величины. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Генерализованный (обобщенный) истинный результат - это термин, используемый для характеристики действительного уровня скрытых, ненаблюдаемых качеств или свойств. Скрытое от внешнего наблюдения свойство не может быть измерено только с помощью одного какого-нибудь теста. В практике для этой цели используется батарея с конечным числом разных тестов, направленных на измерение одного скрытого свойства, уровень которого требуется определить. Каждый из используемых тестов лишь частично покрывает исследуемое свойство.

Понятие валидности теста

Для характеристики способности теста измерять действительный уровень психического свойства или качества используют понятие валидности.
Валидность (validity) теста показывает, в какой мере он измеряет то качество (свойство, способность, характеристику и т.п.), для оценки которого он предназначен, т.е. не обладающие валидностью тесты не пригодны для практического использования.
В современной психометрии выделяют три основных вида валидности:

содержательная (логическая);
эмпирическая;
концептуальная.
Содержательная (content validation). Её часто называют "логической валидностью" или "валидностью по определению". Содержательная валидность означает, что тест является валидным по мнению специалистов.
Содержательную валидность следует отличать от очевидной, лицевой, внешней валидности (face validity). Очевидная валидность - это валидность с точки зрения испытуемого. Она означает то впечатление о предмете измерения, которое формируется у испытуемого при знакомстве с инструкцией и материалом теста. Очевидная валидность играет важную роль в процессе тестирования, поскольку именно она в первую очередь определяет отношение испытуемых к обследованию. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
Очевидная внешняя валидность может находиться в разных отношениях с содержательной валидностью. В одних случаях содержательная и внешняя валидность совпадают, в других внешняя валидность используется для маскировки содержательной валидности. С этой целью содержанию заданий и инструкций придается специальная форма, маскирующая истинную цель исследования. Тем самым предупреждается появление установочного поведения при тестировании. Это один из основных тактических приемов, используемых при создании объективных тестов. В отличие от очевидной валидности содержательная валидность всегда связана с оценкой отношения содержания тестового материала к истинной, а не мнимой цели измерения. Для определения содержательной валидности используются экспертные методы.
Эмпирическая валидность (empirical validity). Идея эмпирической валидности заключается в определении способности теста служить индикатором или предсказателем строго определенной психической способности или формы поведения человека. Для измерения этого свойства вычисляется коэффициент корреляции тестового результата с внешним критерием - R(X,K). В качестве критерия может выступать любой показатель, независимо и бесспорно измеряющий ту же психологическую характеристику, что и валидизируемый тест. Вопрос о выборе критерия является в этом виде валидности основным. От выбора критерия зависят качественная и количественная оценки валидности. Условно можно выделить три группы критериев:

экспертные;
экспериментальные;
"жизненные".
Экспертный критерий предполагает использование экспертных оценок для независимого измерения свойств личности. Хотя экспертному методу измерения особенностей личности в последнее время уделяется значительное внимание, тем не менее применение экспертных оценок для валидизации тестов не имеет достаточно разработанных унифицированных процедур, позволяющих получить достоверную и устойчивую информацию.
На практике значительно больше распространены экспериментальные критерии. В этих случаях в качестве критерия валидности используются результаты одновременного и независимого тестирования испытуемых другим тестом, предположительно измеряющим то же свойство личности, что и валидизируемый тест. Коэффициент корреляции между результатами двух измерений называется эмпирической взаимной валидностью. Его величина зависит как от степени совпадения содержания измерения, так и от надежности тестов. Поэтому максимальные коэффициенты эмпирической взаимной валидности имеют параллельные тесты.
Эмпирическая валидность теста - это всегда валидность по отношению к конкретному критерию. Поэтому процесс конструирования теста часто сопровождается поиском подходящего критерия. Если к моменту проверки валидности такого экспериментального критерия не оказывается, в его качестве используются характеристики реального поведения, которые на основе существующих психологических теорий предполагаются связанными с измеряемым свойством. Так в качестве этого жизненного критерия для теста интеллекта используются показатели успешности обучения, экстравертированности - успешности административной деятельности, тревожности - частота заболеваний неврозом и т.п.
Концептуальная валидность (construct validity). Она устанавливается путем доказательства правильности теоретических концепций, положенных в основу теста. Обращение к концептуальной валидности необходимо в тех случаях, когда результаты тестовых измерений используются не просто для предсказания поведения, а как основа для выводов о том, в какой степени испытуемые обладают некоторой определенной психологической характеристикой. Причем измеряемая психологическая характеристика не может быть отождествлена с какой-либо наблюдаемой особенностью поведения, а представляет собой теоретическую концепцию. Примерами таких концепций являются интеллект, черты личности, мотивы, установки и т.д. Концептуальная валидность имеет значение также при разработке принципиально новых тестов, для которых не определены внешние критерии валидности. (См. дополнительный иллюстративный материал.)
В отличие от эмпирической валидности, для которой обычно имеется единственный внешний критерий, при оценке концептуальной валидности проверке подвергаются по возможности все гипотезы, вытекающие из теоретической концепции, лежащей в основе валидизируемого теста.

Проблемы для обсуждения:
1. Зависимость достоверности получаемых психологических данных от надежности и валидности используемых методик.
2. Понятие надежности теста.
3. Понятие валидности теста.

Хрестоматия по курсу введение в психологию. Учебное пособие для студентов факультетов психологии высших учебных заведений по специальностям 52100 и 020400 - "Психология" / Ред.-сост. Е.Е.Соколова. - М.: Российское психологическое общество, 1999.
Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности.- М.: Просвещение, 1985.
Практикум по общей психологии / Под ред. А.И. Щербакова. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: 1990.
Немов Р.С Психология / Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений. В 3 кн. Кн 3. - 2-ое изд. - М.: Просвещение ВЛАДОС, 1995.
Соколова Е.Е. Введение в психологию. Краткий конспект лекций и методические указания к курсу: Учебно-методическое пособие для студентов факультетов психологии высших учебных заведений по специальностям 52100 и 020400 - "Психология". - М.: Российское психологическое общество, 1999.

Гиппенрейтер Ю.Б. введение в общую психологию. Курс лекций. - М.: Изд-во Моск ун-та, 1988.

Тема 1. Психика человека как предмет научного изучения.

Происхождение слова "психология". Своим названием и первым определением психология обязана греческой мифологии.

Эрот, сын Афродиты влюбился в очень красивую молодую женщину Психею. Но Афродита была недовольна, что её сын, бог – небожитель, хочет соединить свою судьбу с простой смертной, и прилагала все усилия, чтобы разлучить влюблённых, заставляя Психею пройти через ряд испытаний. Но любовь Психеи была так сильна, а её стремление вновь встретиться с Эротом так велико, что это произвело впечатление на богов и они решили помочь ей выполнить все требования Афродиты. Эроту в свою очередь удалось убедить Зевса – верховное божество греков – превратить Психею в богиню, сделав её бессмертной. Так влюблённые соединились навеки.

Для греков этот миф был классическим образцом истинной любви, высшей реализацией человеческой души. Поэтому Психея – смертная, обретшая бессмертие, - стала символом души, ищущей свой идеал.

Само слово "психология", образованное из греческих psyche (душа) и logos (наука), впервые появилось только в XVIII веке в работе немецкого философа Х.Вольфа. Т.о., буквальный перевод этого слова – наука о душе.

Понятие "психология" употребляется в обыденном, житейском смысле. "Психолог" говорят о человеке, который, благодаря опыту, может многое почувствовать, заметить, понять в других людях. В этом смысле каждый из нас "психолог" и занимается "психологией". В процессе взаимоотношений и взаимодействий с другими людьми (в быту, в труде, в общении) мы формируем определённые представления о внутреннем мире других людей, пытаемся объяснить причины их поступков, понять их чувства, мысли, отношение к окружающему миру. Источником такого "понимания", истолкования других людей служит, главным образом, наш опыт. Для того, чтобы наши суждения, наши выводы превратились в науку, нужно, чтобы наше знание обладало рядом свойств.

Итак, что такое наука вообще?

В 1432 г. в одном из крупных монастырей Италии возникла горячая дискуссия, которая привлекла выдающихся учёных того времени со всех концов Европы. На диспуте обсуждался вопрос: сколько зубов у лошади. 13 дней продолжались бурные споры с утра до ночи. Было поднято всё священное писание, сочинения отцов церкви и святых. Проявлена была грандиозная эрудиция, сталкивались противоположные мнения, но спорящие никак не могли прийти к какому – нибудь определённому выводу. А на 14-й день один молодой монах внёс неслыханное и чудовищное предложение. Он предложил привести лошадь, открыть ей рот и посчитать, сколько у неё зубов. Это предложение вызвало яростный гнев всей высокоучёной аудитории. Учёные мужи и монахи обрушились на молодого богохульника с воплями, что он предлагает невиданные. еретические, богохульственные способы исследования. Его избили и выбросили из аудитории. А высокий учёный совет принял решение, что сей вопрос о количестве зубов у лошади навеки останется для людей великой тайной, потому что, к сожалению, нигде в писании святых отцов церкви об этом не сказано.

В сущности то, что предложил молодой монах, и было началом научного метода. Наука начинается там, где вместо того, чтобы отправляться от того, что кто-то сказал, мы отправляемся от наблюдений над самими фактами.

Наука начинается там, где есть наблюдение и фиксация достоверных фактов (сведения, полученные не из источников, которые являются для нас авторитетными, а из окружающего мира, природы, путём наблюдений). Причём наблюдается не всё подряд, не бесконечный поток фактов, а выбирается цель наблюдения. Т.е., для того, чтобы получить ответ на поставленный вопрос, наблюдение должно быть целенаправленным. Это может быть вопрос о свойствах предметов; вопрос о связях предметов (почему происходит то или иное явление, как они связаны между собой, что является причиной); вопрос об условиях , в которых эти связи проявляются (эти условия учёные или ищут, или сами создают).

Любая область знаний, для того, чтобы называться наукой, должна иметь свой объект изучения (то, на что направлено внимание науки), свой предмет (одна из сторон объекта, то, что конкретно в этом объекте изучает наука), свой понятийно-категориальный аппарат и свои, отличные от других наук, методы исследования, изучения предмета.

Объектом психологии является человек. Предмет психологии – психика, психическая деятельность человека. Психика представляет собой функцию, т.е. способ действия, определённой формы высокоорганизованной материи – нервной системы и в высшем её проявлении – мозга. Психическое – не материально. Функция не является чем-то материальным. Это – процесс, действие. Так, например, функция автомобиля – езда. Сам автомобиль, разумеется, вполне материален. Но его перемещение в пространстве не является самим автомобилем. Оно представляет собой процесс – изменение положения автомобиля в пространстве.

Именно в таком смысле является нематериальным психическое. Его носитель материален. Это – мозг. Механизмы, её порождающие, материальны. Это – физико-химические процессы в нервной системе. Но сама психика не материальна. Она – результат этих процессов, как перемещение в пространстве, результат физико-химических процессов, которые происходят в механизмах работающего автомобиля.

-- [ Страница 1 ] --

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ»

1. Основные источники психологического знания

Народная мудрость, философия, искусство, религия как основ­ные источники психологических знаний.

Психология как самостоятельная наука появилась относитель­но недавно: «годом рождения» психологии принято считать 1879 год, когда немецкий психолог Вильгельм Вундт открыл в Лейпциге первую в мире лабораторию экспериментальной психологии.

Термин «психология» (букв. в пер. с греч. – наука о душе: psyche – душа, logos – учение) появилось в научном обиходе несколько раньше – по различным историческим данным, его, независимо друг от друга «изобрели» философ Гоклениус и соратник М.Лютера Ф.Меланх­тон. В нынешнем значении слово «психология» впервые употребил немецкий философ Христиан Вольф в 1732 году.

Несмотря на короткую историю, психология имеет очень длинную предысторию, поскольку во все времена человек интересовал­ся собственной природой, внутренним миром, причинами поведения и поступков. В течение истории человечества накапливались факты и суждения, имеющие прямое отношение к психологии человека, причем не только в сфере научного знания.

Кроме научной психологии, существует еще несколько областей, в рамках которых существуют психологические знания:

• житейская мудрость (иначе говоря, здравый смысл);
• философия;
• искусство;
• религия и др. виды тайного знания (мистика, магия, астрология и пр.).

Типы психологических знаний, существующие в этих облас­тях, различаются между собой методами получения, способами выра­жения и обоснования, критериями истинности.

Психологические знания, накопленные человечеством в виде житейской мудрости , связаны, прежде всего, с взаимодействием с другими людьми, с пониманием себя и другого, с объяснением психо­ло­гических причин поведения и поступков.

Источником житейских психологических знаний является наблюдение за поведением других людей, а также обмен результатами этих наблюдений и совместное их обсуждение. Выражаются житейские знания в виде пословиц, поговорок, встречаются в сказках, песнях, обрядах.

Критерий истинности психологических знаний здравого смысла заключается в их правдоподобности и практической полез­ности. Именно поэтому они отличаются практичностью, наглядностью. С другой стороны, житейские психологические знания носят интуитив­ный характер, они отрывочны и бессистемны, неточны и противоре­чивы: в любой культуре существуют пословицы, имеющие прямо противоположный смысл («Без труда не вытащишь и рыбку из пруда» и «Работа не волк, в лес не убежит» и т.д.). Такая неточность и проти­воречивость связана, скорее всего, с многообразием житейских ситуа­ций, результаты наблюдений за которыми нашли отражение в этих знаниях – в одной ситуации полезно и верно одно, в другой – нечто совершенно противоположное .

Философия как область, в рамках которой существует особый тип психологических знаний, также с древнейших времен обращалась к проблемам природы человека, движущих сил его поведения и поступков. Однако психологические знания (знания о душе), накоплен­ные философией, кардинальным образом отличаются от житейской психологии.

Философы, задумываясь об устройстве мира, выдвигали раз­лич­ные взгляды на природу, место человека в мире, познание и другие вопросы. Говоря о душе человека, они излагали свои психологические идеи. Разумеется, у каждого известного философа имелось свое миро­воззрение, отличное от взглядов других философов. Поэтому философ­ско-психологические знания отличаются систематичностью, но имеют умозрительный характер, т.е. опираются на философскую концепцию устройства мира, а не на факты объективной действитель­ности. Крите­рий истинности философско-психологических знаний – это степень их согласованности с общей концепцией данного философа.

Первые философско-психологические концепции появились еще в VI-V вв. до н.э. в учениях древнегреческих философов Милет­ской школы (Фалеса, Анаксимандра, Анаксимена), первое самостоя­тель­ное психологическое произведение – это трактат Аристотеля «О душе». Позднее философско-психологические взгляды высказывали Св.Августин, Фома Аквинский, Френсис Бэкон, Рене Декарт, Бенедикт Спиноза, Джон Локк и многие другие известные философы.

Искусство (художественная литература, музыка, живопись и другие виды изобразительного искусства, театр, кино) как источник психологических знаний также имеет древнюю историю. Во все вре­мена писатели, художники, композиторы с большим мастерством описывали в своих произведениях человеческие характеры, поступки, взаимоотношения, индивидуальность и жизненный путь.

Важнейшее место в описании психологии людей, проблем и ситуаций принадлежит художественной литературе, поскольку именно в тексте лучше всего выражаются психологические знания искусства. Многих великих писателей – Л.Н.Толстого, Ф.М.Достоевского, А.П.Чехова – мы называем психологами, признавая в них знатоков человеческих судеб.

Однако психологические знания, существующие в рамках искусства, также коренным образом отличаются от научных психоло­гических знаний: в первую очередь, они носят образный характер, основаны на эмоциональных переживаниях автора и читателя. В художественных произведениях представлены пусть даже вымышлен­ные, но единичные и конкретные персонажи и события. Именно поэто­му эти знания фрагментарны и описательны, т.е. в искусстве не реша­ется задача объяснения событий или поступков, они лишь описываются в форме, доступной непосредственному пережи­ванию. Кроме того, в психологических идеях искусства очень четко проявляется авторская позиция и авторское отношение к тем или иным героям, ситуациям, событиям; наука же ориентируется не на субъек­тивные мнения, а на объективные факты.

Каков же критерий истинности психологических знаний искусства? Иначе говоря, каким образом можно определить, насколько удачно писатель или художник изображает своих героев, их жизненные проблемы и ситуации?

Главным ответом на этот вопрос является реакция читателя, слушателя, зрителя – если созданный автором образ вызывает доверие, запоминается, становится узнаваемым, это и есть основной критерий его истинности.

Особое место в проблеме соотношения различных видов и форм психологических знаний занимает вопрос об их соотношении с иррациональными , религиозными , или, как еще говорят, парапсихоло ­ гическими («пара» с лат. – «рядом») знаниями. Это особое место обус­ловлено тем, что очень часто в обыденном сознании эти формы знаний отождествляются, и психолог предстает как «маг и экстрасенс, видя­щий человека насквозь».

Между тем иррациональные психологические знания имеют мало общего со знаниями профессионального психолога. Иррациональ­ные знания не поддаются объяснению с помощью принятых в науке объективных методов, более того, они и не нуждаются в таком объяс­нении – в их основе лежит вера и переживание верующим человеком собственной сопричастности к невидимым высшим силам. В основе любых иррациональных психологических знаний, особенно религиоз­ных, лежит некий символ веры – исходные догматы, или утверждения, истинность которых не только принимается на веру, но и ни в коем случае никем не должна оспариваться; в то время как любое научное знание всегда остается открытым для проверки и опровержения.

Из таких свойств иррациональных психологических знаний, как субъективность, ориентация на веру и опыт переживаний, извест­ная неопределенность (например, предсказания или гороскопы можно трактовать по-разному, поэтому они часто «сбываются»), но при этом утверждение целостности мира и человека, взаимосвязанности всего со всем, вытекает и критерий их истинности. Иррациональные знания признаются достоверными, если они согласуются с базовыми постула­тами, которые приняты на веру, и если человек испытывает глубокую внутреннюю убежденность в их истинности.

Таким образом, все виды и формы психологических знаний, существующих в рамках житейской мудрости, философии, искусства, религии и других видов тайного знания, существенным образом отли­чаются от научных психологических знаний, которые лежат в основе профессии психолога.

Наука – это сфера человеческой деятельности, результатом которой является новое знание о действительности, отвечающее крите­рию истинности . Психологические знания, существующие в рамках науки, характеризуются полнотой, достоверностью и система­тич­ностью. Научное знание опирается на факты объективной действитель­ности, а также на научный метод, позволяющий эти факты собрать, обработать и систематизировать, а затем сделать на их основе досто­верные выводы.

Результаты научной деятельности могут быть следующими:

• описание реальности (какие явления и в каких ситуациях наблюда­ются, какими свойствами обладают);
• объяснение процессов и явлений (т.е. поиск их причин);
• предсказание процессов и явлений (т.е. прогнозирование развития событий на основе знания их основных характеристик и причин возможных и наиболее вероятных изменений);
• открытие законов, теоретически объясняющих реальность.

Научные знания опираются на факты, при этом они формули­руются в обобщенной форме и всегда остаются открытыми для даль­нейшего изучения, уточнения или даже опровержения.

1. Контрольные вопросы

1. Научная и житейская психология.
2. Психологические представления житейского опыта.
3. Психологические идеи в философии.
4. Психология в искусстве.
5. Психология и религия.

2. Психология как наука

Место психологии в системе наук. Психология как наука о человеке. Представления о предмете психологии как науке. Эволюция представлений о предмете психологии. Донаучный и научный этапы развития психологии. Фундаментальная и прикладная психология как направления научной психологии. Методы психологии.

В современной системе наук психология занимает свое место среди гуманитарных наук – наук о человеке и его деятельности (исто­рии, филологии, социологии). С этими науками психология связана наиболее тесно, и одним из показателей такой тесной связи является существование междисциплинарных научных направлений – истори­чес­кой психологии, социальной психологии, психолингвистики и т.п.

В то же время психология поддерживает связи и с естест­венными науками – анатомией, физиологией, антропологией, эволю­цион­ной биологией. Необходимость таких связей диктуется тем, что любое психическое явление имеет свою материальную основу – анато­мические структуры и физиологические процессы, процессы развития психики в ходе эволюции. В рамках связей психологии с науками естественного цикла существуют такие научные направления, как психофизиология, нейропсихология, теории развития психики в филогенезе.

Исторически психология зародилась в недрах философии (см. предыдущую главу), поэтому она продолжает поддерживать связи с этой «родительской» наукой. Выражаются эти связи в том, что любая психологическая теория имеет под собой философско-методологичес­кую основу, в которой формулируется взгляд на природу человека, его место в мире и возможные направления исследования психических явлений в русле этих философских позиций.

Тем не менее, поддерживая связи с перечисленными науками, психология имеет свой собственный предмет, отличный от предметов «соседних» дисциплин.

Психология – это наука о закономерностях развития и функ­ционирования психики как особой формы жизнедеятельности. В психо­логии прочно укоренилось утверждение выдающегося психолога Германа Эббингауза о том, что «психология имеет короткую историю и очень длинную предысторию». В этом афоризме заключена идея двух этапов в развитии психологии – донаучного, когда психология еще не была самостоятельной наукой и развивалась в рамках философии («предыстория»), и научного, когда психология превратилась в само­стоятельную науку («история»).

На протяжении всей истории психологии представления о ее предмете менялись трижды.

Практически весь донаучный этап связан с изучением души в качестве предмета психологии. Философы выдвигали идеи о природе и характеристиках души, основываясь на теоретических рассуждениях, спорили друг с другом, обосновывая свои взгляды.

Лишь в XIX в. с появлением первых психологических лабора­торий на место абстрактной категории души пришли вполне конкрет­ные явления сознания. Психологи стали изучать внимание, память, эмоции и чувства, мышление. Идеи, которые они высказывали, потеря­ли свой умозрительный характер и стали подкрепляться установлен­ными ими объективными фактами и закономерностями.

И, наконец, в XX в. предметом психологии стало поведение человека, которое можно наблюдать со стороны.

Научная психология направлена на познание психологии людей научными методами, производство психологических знаний. Ее главная задача – на основе отдельных фактов прийти к пониманию общих закономерностей (т.е. научный психолог в своей деятельности размышляет по индукции – от частного к общему).

Какими же научными методами пользуется психология?

Существует несколько классификаций методов психологии, которые изучаются в рамках других учебных дисциплин (общей психологии, психологического практикума, экспериментальной психо­ло­гии). Для первого знакомства с методами психологии перечислим наиболее распространенные из них.

Самый древний из методов психологии – метод наблюдения . Он применяется как научный метод сбора информации: наблюдение за поведением больного в естественных условиях, за поведением инди­вида и группы в реальном социальном окружении, за поведением детей в процессе реальной учебной деятельности, за развитием психических функций в естественных условиях.

Другой метод – метод беседы – используется в психологии как диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек (исследо­ватель) выявляет психологические особенности другого (испытуемого, клиента). Специфичность беседы состоит в том, что она существует только в психологии, так как в других науках диалог между исследова­телем и объектом исследования невозможен. Беседа используется для сбора первичной информации об испытуемом, на последнем этапе в виде интервью о том, как испытуемый чувствовал себя во время исследования, либо как самостоятельный метод исследования.

Важным методом психологии является метод тестирования . При его использовании исследователь предлагает испытуемому стан­дартизованные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шка­лу значений. Целью исследователя в этом случае является измерение индивидуальных различий (особенностей темперамента, черт характе­ра, способностей, уровня интеллекта и т.п.).

Метод анализа документов , или архивный метод состоит в том, что психолог изучает психологические особенности человека не «лицом к лицу», а на основании каких-либо текстов, рисунков и других продуктов деятельности человека.

Эксперимент – самый сложный из всех методов психологии, потому что в эксперименте исследователь определенным образом организует ситуацию, в которой находится испытуемый, и регистри­рует его поведение в различных условиях этой ситуации (например, измеряет производительность труда при различных уровнях шума). Эксперимент позволяет получить очень качественную информацию о том, что является причиной тех или иных особенностей поведения испытуемого. Разумеется, экспериментатор должен следить за тем, чтобы эксперимент не нанес вреда испытуемому.

Все перечисленные методы позволяют получить достоверные и объективные научные знания. Научная психология, в свою очередь, разделяется на фун­даментальную и прикладную.

Фундаментальная психология изучает психические явления, характерные для человека (или животных) в целом, общие психологи­ческие закономерности, которые имеют место во всех сферах психичес­кой жизни.

Прикладная психология изучает общие психологичес­кие проблемы, характерные для конкретных сфер профессиональной дея­тельности людей. Прикладные психологические исследования прово­дятся, так сказать, «под заказ». Что лежит в основе успеваемости уча­щихся и как ее повысить? Какие факторы влияют на производитель­ность труда? Что нужно делать, чтобы летчики не ошибались во время полетов? Как должен себя вести менеджер по продажам, чтобы клиен­ты покупали товар именно у него? Именно на эти вопросы, возни­кающие в процессе деятельности людей, групп и организаций, отвеча­ют прикладные психологические исследования.

Контрольные вопросы

1. Место психологии в системе наук.
2. Междисциплинарные связи психологии.
3. Цели и задачи научной психологии.
4. Представления о предмете психологии.
5. Методы психологии.

3. Практич еская и прикладная психология

Характеристика и отличия практической и прикладной психо­логии. Основные задачи, решаемые в рамках практической и приклад­ной психологии. Прикладная психология как направление научной пси­хологии. Специфика проблем, решаемых в прикладных психологических исследованиях. Соотношение прикладной психологии и различных областей и сфер деятельности личности, групп и общества в целом. Соотношение практической и научной психологии. Сферы деятель­ности практического психолога и основные направления практической психологии. Позиции психолога-практика: эксперт, консультант, учитель (Ю.М.Жуков).

Прикладную психологию следует отличать от психологии практической . Прикладная психология связана с проведением психо­логических исследований, результаты которых затем используются на практике. Отличие прикладных исследований от фундаментальных состоит в том, что в фокусе внимания прикладной психологии нахо­дит­ся повседневная профессиональная деятельность людей, в то время как фундаментальная психология – это «наука для науки» (как устроена человеческая память, что представляет собой процесс общения, как работает мышление при решении различных задач и т.п.). Разумеется, результаты фундаментальных исследований, как и прикладных, могут с успехом использоваться на практике, однако практическая польза – не главное для фундаментально ориентирован­ного психолога-исследо­вателя. Гораздо важнее для него получение наиболее полной новой информации об изучаемой проблеме.

При всех различиях, фундаментальную и прикладную пси­хологию сближает то, что их целью является получение психологи­ческих знаний. Применением этих знаний занимается практическая психология.

Практическая психология – это оказание психологической помощи конкретным людям или группам людей, применение психологических знаний в каждом конкретном случае.

Основные задачи деятельности практических психоло­гов:

1. выявление психологических характеристик конкретного человека, группы;
2. выявление психологических причин, вызывающих трудности в их повседневной жизнедеятельности;
3. оказание психологической помощи в преодолении этих трудностей, в решении клиентом различных психологических проблем;
4. содействие государственным, общественным, образовательным, предпринимательским организациям в эффективном использовании психологического фак­тора при решении практических задач;
5. социально-психологическое сопровождение труда и жизни клиентов;
6. пропаганда психологических знаний и повышение психологической культуры людей;
7. оптимизация системы психологической работы и повышение соб­ственной профессиональной компетентности.

Основные виды деятельности в практической психологии – это психологическое оценивание, психопрофилактика, психологичес ­ кое консультирование, психологическое просвещение, коррекцион ­ ная и развивающая работа, психотерапия .

Психологическое оценивание – это наука и практика, связан­ная с разработкой разнообразных методов распознавания индивидуаль­но-психологических особенностей человека и постановкой с помощью этих методов психологического диагноза.

Соответствующая профессиональная специализация могла бы именоваться так: психолог-диагност или психолог-эксперт. Основная задача психолога заключается в том, чтобы оценить развитие каких-либо психологических качеств у конкретного человека, поставить диагноз его психического раз­вития, т.е. провести психодиагностику.

В настоящее время психодиагностика определяется как дея­тельность психолога, направленная на количественную (измерение) и качественную оценку психических функций и психологических осо­бенностей человека. Психодиагностика осуществляется на основе объективных показателей деятельности (реальной или моделируемой в эксперименте, тесте) или субъективных показателей (сведений, сооб­щаемых о себе самим человеком).

Практический психолог обычно не занимается созданием но­вых психодиагностических методик, он является пользователем раз­работанных исследователями методов. Практический психолог с помощью психодиагностики решает следующие основные задачи :

1. устанавливает наличие у человека того или иного психологического свойства или особенностей поведения;
2. определяет степень развитости данного свойства, ее выражение в определенных количественных и качественных показателях;
3. описывает диагностируемые психологические и поведенческие особенности человека в тех случаях, когда это необходимо;
4. сравнивает степень развитости изучаемых свойств у разных людей.

Подавляющее число психодиагностических методов можно разделить на две группы: экспертные (клинические) и стандартизи ­ рованные (тестовые). Для оценивания психолог-диагност использует профессиональные психологические наблюдения, беседы, психологи­чес­кие тесты. В ходе наблюдения или беседы психолог констатирует наличие или отсутствие определенных психологических качеств, эмоциональных реакций, поведенческих проявлений и их соответствие накопленным в профессиональной психологии нормам.

Тест в психодиагностике – это серия однотипных стандартизи­рованных кратких заданий (испытаний), которым подвергается испы­туемый – носитель предполагаемого качества. В психологическом тес­тировании могут использоваться тест-опросники, проективные тесты и тесты, требующие выполнения каких-либо практических заданий.

Работа психодиагноста предъявляет к нему ряд важных требо­ваний. Самые простые и очевидные – это умение располагать к себе людей и доскональное знание используемых психодиагностичес­ких методик и условий их при­менения.

Психопрофилактика подразумевает работу по предуп­реж­де­нию дезадаптации (нарушений процесса приспособления к среде) персонала организации или детей в образовательном учреждении, про­светительскую деятельность, создание благоприятного психологи­чес­кого климата в учреждении, осуществление мероприятий по преду­преждению и снятию психологической перегрузки людей и т. п.

Задачи деятельности психолога в русле психопрофилактики следует обозначить так:

1. работа по адаптации персонала организации (особенно новичков и молодых специалистов) к условиям профессиональной деятельнос­ти в условиях данной конкретной организации;
2. создание специальных программ (в частности, обучающих) для работы с разными категориями персонала и отдельными сотруд­никами;
3. создание условий, содействующих предупреждению дезадаптации при смене места работы, должности, профессии;
4. проведение различных видов работ по созданию благоприятного психологического климата в учреждении;
5. осуществление мероприятий по предупреждению и снятию психо­логической перегрузки персонала и др.

Психологическое консультирование. Этот вид деятельности практического психолога используется в разных сферах жизни и про­фессиональной деятельности людей: в образовании, в решении проб­лем здоровья и личной жизни, промышленном производстве, бизнесе и т.д. Психологическое консультирование относится к важней­шим на­правлениям профессиональной деятельности практического психолога.

Основную задачу психологического консультирования можно определить так: создать условия, при которых клиент окажется способным посмотреть на свои жизненные трудности со стороны, осознать неконструктивные способы поведения и построения взаимо­отно­ше­ний и найти адекватные действия, позволяющие ему получить новый эмоциональный и личностный опыт.

Основной целью при этом следует считать психологическую помощь человеку в становлении его как продуктивной личности, обладающей высоким уровнем самосознания, способной осуществлять собственную, самостоятельно выбранную жизненную стратегию, гото­вой нести ответственность за свою судьбу. Консультирование направ­лено на то, чтобы помочь людям в достижении чувства благополучия, облегчить переживание стресса, разрешить жизненные кризисы, повы­сить их способность находить выход из сложных ситуаций и самим принимать решения.

Консультирование может быть классифицировано по разным основаниям:

• по теоретической ориентации (психоаналитическое, поведен­чес­кое, гуманистическое, гештальт-консультирование и т. д.);
• по возрасту клиента (детское, подростковое, консультирование взрослых и т. д.);
• по пространственной организации (контактное, или очное, т.е. беседа лицом к лицу, и дистантное, или заочное, которое, в свою очередь, подразделяется на телефонное, письменное, электронное – через Интернет);
• по количеству клиентов (индивидуальное или групповое);
• по психологической проблематике (консультирование по пробле­мам общения, по проблемам в эмоциональной сфере, по личност­ным проблемам и др.);
• по сфере приложения (школьное, профессиональное, семейное и супружеское, бизнес-консультирование и т.д.).

В качестве основного метода консультирования используется интервью – это беседа, построенная определенным образом. В про­цессе консультации практический психолог оказывает психологи­чес­кую помощь, помогая клиенту посмотреть под разными углами на трудности, с которыми тот встретился, и на способы действия в ситуа­ции, с которой он столкнулся. Психолог помогает человеку преодолеть психологические барьеры, побуждает к развитию в себе определенных качеств.

Психологическое просвещение. Важнейшая задача психоло­гического просвещения – расширение психологических знаний и повышение психологической культуры. Такие знания особенно необхо­ди­мы специалистам, которые в профессиональной деятельности постоянно вступают в контакты с людьми: руководителям, педагогам, врачам, работникам культуры, сферы обслуживания и торговли, работникам рекламы, бизнесменам. Для многих людей психологичес­кие знания полезны только как основа для саморазвития и саморегу­ляции своей личности, для улучшения межличностных отношений, например, для школьников, родителей, пенсионеров.

В процессе психологического просвещения психолог в научно-популярной форме знакомит клиентов с основами психологии, резуль­татами новейших психологических исследований, формирует у них потребность в психологических знаниях и желание использовать их в жизни и практической деятельности. При этом важнейшими требова­ниями к психологическому просвещению должны быть ясность, до­ступность изложения информации, ее практическая ориентирован­ность. Необходимо избегать профессионального жаргона и чрезмер­ного употребления специальных терминов.

Для психологического просвещения могут использоваться лек­ции, беседы, семинары, выставки психологической литературы, инфор­мационные стенды, просмотр и обсуждение художественных и видео­фильмов, психологический анализ поведения героев. При этом важно учитывать, что для формирования умений полезнее оказываются семи­нары и практические занятия. Психолог может помочь отдельным специалистам в подборе психологической литературы для самообразо­ва­ния. Формирование стремления к приобретению психологических знаний и желания использовать их в жизни и практической деятель­ности – важнейшая основа психологического просвещения.

Коррекционная и развивающая работа. Психокоррекция проводится в том случае, если в результате психодиагностики или консультирования выявлены отклонения от нормы в поведении или психическом развитии человека.

Коррекционная работа – это воздействие психолога на опреде­ленные психические функции, качества или формы поведения лич­ности, направленное на преодоление этого отклонения. Это воздей­ствие всегда осуществляется на основе представления о возрастной норме психического развития (например, норме в развитии позна­ва­тельных, эмоциональных, волевых процессов, норме поведения и лич­ностных качеств). Исходя из этого психолог строит программу коррек­ционной работы.

Психокоррекционная работа проводится в двух основных формах – групповой и индивидуальной. Программа психокоррекции составляется, как правило, на основе результатов психодиагностичес­кого обследования и основывается на тех методологических принци­пах, которых придерживается практический психолог.

Коррекционные занятия проводятся индивидуально или в группе в течение длительного времени. Целью таких занятий может быть, например, преодоление дефицита внимания, помощь в преодоле­нии трудностей умственного развития, коррекция неадекватных эмо­циональных реакций на те или иные события, укрепление самообла­дания, развитие эмоционального самоконтроля, коррекция личностных качеств, форм поведения, норм социального взаимодействия человека. Поскольку отклонения от психологической нормы могут сочетаться с серьезными отклонениями в психическом здоровье и в сфере социаль­ного поведения, то практический психолог свою коррекционную рабо­ту должен строить в тесном взаимодействии с нейропсихологом, пси­хиатром, социальным педагогом. Непосред­ствен­ным поводом для орга­низации коррекционной работы обычно становятся трудности в учеб­ной деятельности, нарушения поведения и дезадаптация школьника, проблемы в профессиональной или повседневной деятельности, в эмоционально-волевых переживаниях взрослого человека.

Групповая психокоррекция может быть направлена на разви­тие коммуникативных способностей, на формирование умения анали­зировать поведение и состояния других людей, умения адекватно вос­принимать себя и окружающих. При этом корректируются нормы меж­личностного взаимодействия, развивается способность гибко реагиро­вать на ситуацию, быстро перестраиваться в различных условиях и разных группах.

Осуществление психокоррекционной работы может происхо­дить в трех важнейших позициях:

1. «Делай как я!» (психолог берет ответственность на себя и предла­гает довольно жесткую схему работы);
2. «Давай сделаем вместе!» (психолог делится ответственностью с клиентом);
3. «Выбирай из этих способов сам!» (клиенту предлагается самому взять ответственность за себя) .

В качестве методов психокоррекции используются различные виды интеллектуального тренинга, методы обучения саморегуляции, социально-психологические тренинги, ролевые игры, групповые дискуссии.

Те же самые методы практической психологической работы могут использоваться и в развивающих занятиях. В отличие от коррек­ционной, развивающая работа направлена на дальнейшее развитие ка­честв, способностей, умений человека. Строгого разделения коррек­ционных и развивающих занятий на практике часто не существует, поскольку границы нормы в психическом развитии бывают недоста­точно четкими, обусловлены теоретической концеп­цией или конкрет­ной методикой, поэтому нередко данный вид работы предпочитают называть коррекционно-развивающим.

Психотерапия в рамках деятельности практического психо­лога направлена на оказание помощи клиенту в продуктивном измене­нии личности в случаях серьезных психологических проблем, не являющихся проявлениями психических заболеваний.

В последние годы условно различают клинически ориентиро­ванную психотерапию, направленную преимущественно на смягчение или ликвидацию имеющейся симптоматики, и личностно-ориентиро­ван­ную психотерапию, которая стремится помочь человеку изменить свое отношение к социальному окружению и к собственной личности.

Речь идет, прежде всего, о том, что при ее проведении исполь­зуются психологические методы и средства (а не фармако­логические, например). Кроме того, в качестве пациентов выступают люди с теми или иными расстройствами психики, а в качестве специалистов – лица, имеющие профессиональную подготовку, среди прочего, в области основ психологии и медицины. В клинически ориентированной психо­терапии традиционно используются такие методы, как гипноз, аутоген­ная тренировка, различные виды внушения и самовнушения. В личнос­тно-ориентированной психотерапии можно обнаружить огромное разнообразие методов и приемов, основываю­щихся на концептуальных моделях множества школ и течений.

Можно говорить о наличии ключевой и ведущей идеи: стрем­ление помочь развитию личности путем снятия ограничений, запретов, комплексов, освобождения ее потенциала; это идея измене­ния, транс­формации человеческого Я в динамично изменяющемся мире.

Под немедицинской психотерапией понимают «оказание психологической помощи здоровым людям (клиентам) в ситуациях раз­личного рода психологических затруднений, а также в случае потреб­ности улучшить качество собственной жизни». Задача состоит не в снятии или облегчении симптомов болезни, а в создании условий для оптимального функционирования личности и ее развития, в частности, в целях улучшения взаимоотношений с другими людьми.

В немедицинской психотерапии можно выделить следующие общие задачи :

1. исследование психологических проблем клиента и оказание помощи в их решении;
2. улучшение субъективного самочувствия и укрепление психического здоровья;
3. изучение психологических закономерностей, механизмов и эффек­тив­ных способов межличностного взаимодействия для создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми;
4. развитие самосознания и самоисследование клиентов для коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений;
5. содействие процессу личностного развития, реализации творческого потенциала, достижению оптимального уровня жизнедеятельности и ощущения счастья и успеха.

Практический психолог в реальной профессиональной деятель­ности может выполнять как все перечисленные виды работ, так и спе­циализироваться в каком-либо определенном виде. В то же время важно знать, что каждый из этих видов практической психологической деятельности обладает существенной спецификой, и конкретный психолог в зависимости от личностных качеств и профессиональной подготовки может успешнее справляться с одним из них. Кроме того, практическому психологу важно выделять наиболее актуальные проб­лемы в соответствии с задачами, поставленными заказчиком, и сосре­доточивать усилия на их решении.

Основные фигуры практической психологической работы – это заказчик , клиент и психолог .

Заказчик обращается к психологу, формулирует заказ на пси­хологическую работу по решению какой-либо психологической проб­лемы или оказанию психологической помощи, и по окончании работы оплачивает ее. Заказчиками психологической работы могут быть руко­водители предприятий и организаций, семья, конкретный человек.

Клиент – это человек или группа людей, с которыми непосред­ственно работает психолог, оказывая им психологическую помощь. Клиентами психолога-практика могут быть какие-либо группы (семья, школьный класс, студенческая группа, отдел или другое подразделение предприятия или организации), отдельные люди (взрослые или дети).

Заказчик и клиент могут быть разными людьми: заказчик – руководитель предприятия, клиент – его сотрудники; заказчик – родитель, клиент – ребенок и т.п.

В практике индивидуального консультирования заказчик и клиент совпадают в одном лице, поскольку клиент сам обращается за психологической помощью и сам оплачивает работу психолога.

Анализируя деятельность психолога-практика, Ю.М.Жуков выделил три позиции, исходя из которых он может работать :

Психолог-эксперт выступает в качестве носителя профес­сио­нальных психологических знаний и опыта. Он применяет эти знания и опыт для того, чтобы оценить результаты деятельности клиента с пози­ций психологии (составить экспертное заключение). Деятельность экс­перта связана с оценкой каких-либо событий, действий, программ, пла­нов или образцов продукции, совершенных или разработанных к момен­ту проведения оценки (экспертизы). Таким образом, эксперт начинает действовать уже после того, как заказчик завершил свою работу.

Психолог-учитель передает специальные психологические знания, необходимые людям для эффективного осуществления их будущей деятельности. Практический психолог в позиции учителя не просто излагает необходимые клиенту сведения, он активно приобщает клиентов к психологическим знаниям в форме тренингов, деловых игр, т.е. использует активные методы обучения. Психолог-учитель работает до того, как клиент начал свою деятельность (сначала клиент учится, а затем использует полученные знания и умения на практике).

Психолог-консультант – это особая позиция, поскольку психолог оказывает психологическую помощь, сопровождая деятель­ность клиента. Психолог включается в процесс выполнения деятель­нос­ти клиента и предоставляет ему знания и опыт, необходимые ему в данный момент, на данном этапе деятельности.

Контрольные вопросы

1. Специфика прикладной психологии.
2. Цели и задачи практической психологии.
3. Деятельность психолога как эксперта.
4. Деятельность психолога-консультанта.
5. Психолог в сфере психологического просвещения.

4. Отрасли психологии

Отраслевая структура научной, практической и прикладной психологии. Психофизиология. Общая психология. Социальная психоло­гия. Возрастная психология и психология развития. Клиническая психо­логия. Педагогическая психология. Психология труда и инженерная психология. Психология управления. Юридическая психология.

4.1. Отрасли фундаментальной психологии

Общая психология изучает общие свойства и закономерности функционирования психики взрослого человека, общие закономернос­ти познавательных, эмоциональных процессов, а также процессов регу­ляции деятельности, психические состояния человека.

Нередко в качестве отдельной отрасли фундаментальной пси­хологии выделяют психологию личности , которая занимается изуче­нием социально-обусловленных качеств человека, общих законо­мер­ностей характера, мотивации, самосознания человека.

Дифференциальная психология (или психология индиви ­ дуаль ­ ных различий) изучает индивидуально-психологические особен­ности людей, их темперамент, характер, способности, личностные свойства.

Психофизиология изучает взаимосвязь психических явлений с работой организма, с деятельностью нервной системы. Особый науч­ный интерес в психофизиологии представляет исследование физиоло­ги­ческих механизмов деятельности мозга, в результате которых возни­кают психические процессы, состояния, свойства человека.

Нейропсихология занимается изучением анатомо-физиологи­ческих основ высших психических функций. Специалисты по нейроп­сихологии исследуют нейронные процессы в головном мозге человека, которые лежат в основе восприятия, памяти, воображения, мышления, внимания, эмоций.

Социальная психология изучает психические явления, возни­каю­щие в процессе взаимодействия людей друг с другом, понимания людьми друг друга, межличностные отношения и воздействие людей друг на друга.

Психология развития (или возрастная психология) изучает общие закономерности развития различных психических процессов и качеств личности человека. В психологии развития выделяют детскую психологию, психологию подростка, психологию юности, психологию взрослого человека, геронтопсихологию (психологию старости).

В качестве отдельной отрасли научной психологии выделяют психологию аномального развития (или специальную психологию) , которая изучает психологические проблемы, связанные с отклонениями от нормального развития. Психология аномального развития включает в себя несколько разделов. Олигофренопсихология изучает патологию психического развития, связанную с врожденными дефектами мозга. Сурдопсихология изучает психологию развития ребенка при серьезных дефектах слуха. Тифлопсихология изучает психологию развития слабо­видящих и незрячих детей. Патопсихология изучает болезненные изме­нения в психике, закономерности нарушения психической деятельнос­ти и свойств личности при психических заболеваниях.

Зоопсихология изучает психику животных, врожденные и приобретенные формы их поведения. Сравнительная психология зани­мается сопоставлением психики животных и человека.

4.2. Отрасли прикладной психологии

Педагогическая психология изучает закономерности обуче­ния и воспитания человека. К разделам педагогической психологии относятся психология обучения и воспитания, психология учителя, а также психология учебно-воспитательной работы с аномальными деть­ми. В педагогической психологии рассматриваются проблемы управ­ле­ния процессом усвоения знаний, приемов и навыков интеллектуальной деятельности, выясняются психологические факторы, влияющие на успешность процесса обучения, формирования мышления у учащихся, изучаются проблемы взаимоотношений учащихся друг с другом, а так­же с педагогами и родителями, исследуются индивидуально-психоло­гические различия учащихся, особенности учебно-воспитательной ра­боты с детьми, имеющими отклонения в психическом развитии.

Медицинская психология изучает психологические аспекты деятельности врача и поведения больного, психические проявления болезней; роль психики в возникновении и протекании болезней; роль психики в их лечении, а также в предупреждении болезней и укрепле­нии здоровья.

Юридическая психология занимается приложением психоло­гических знаний к судебной и исправительной сфере деятельности. Подразделяется на судебную, криминологическую и пенитенциарную (или исправительную) психологию.

Экономическая психология изучает вопросы, связанные с экономическими отношениями между людьми. Специалисты по эконо­мической психологии исследуют проблемы рынка, спроса и предложе­ния, психологию рекламы. Важное место в экономической психологии занимает психология торговли, которая изучает психологические проб­лемы взаимодействия продавца и покупателя, обслуживания клиентов.

Психология управления изучает психологические аспекты управленческой деятельности, взаимоотношений в организации, обес­печивает психологическое сопровождение бизнеса.

Политическая психология изучает психологические основы политических процессов, происходящих в обществе. К важным пробле­мам относятся: психология пропаганды и агитации, проблемы имиджа политического деятеля и власти, изучение массовых социально-психо­логических процессов.

Психология религии изучает психологические проблемы религиозного сознания, представления и чувства верующих людей.

Психология спорта рассматривает психологические особен­ности личности и деятельности спортсменов, условия и средства эффективного тренировочного процесса, а также психологические проблемы, связанные с соревнованиями.

Психология труда – это знания о психологических особен­нос­тях трудовой деятельности человека, психологических основах научной организации труда (НОТ). В задачу специалистов по психо­логии труда входит изучение психологических особенностей людей в связи с их про­фессиональной деятельностью, закономерностей формирования трудо­вых умений и навыков, выяснение влияния производственной обстанов­ки на состояние и эффективность деятельности человека.

Психология труда включает в себя целый ряд отраслей психо­логи­ческого знания: инженерная психология, авиационная психология, космическая психология, военная психология.

Контрольные вопросы

1. Общая психология.
2. Социальная психология.
3. Возрастная психология и психология развития.
4. Педагогическая психология.
5. Клиническая психология.
6. Психология труда и инженерная психология.

5. Психология как профессия

Понятие и структура профессии (Е.А.Климов). Специфика учебно-профессиональной подготовки психологов. Роль дисциплин естественно-научного цикла (математика, анатомия, физиология и др.) в становлении психолога-профессионала. Гуманитарные дисцип­лины (философия, культурология, логика и др.) в структуре профес­сиональной подготовки психолога. Виды профессиональной деятель­ности психолога (консультирование, работа с группой, психодиагнос­тика, просвещение, научно-исследовательская работа). Особенности личности психолога. Психологи как профессиональная общность.

Чтобы лучше понять сущность профессии, полезно вспомнить определение, которое еще в начале века дал известный отечественный психолог С.М.Богословский: «Профессия есть деятельность, деятель­ность такая, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию,... и признается за профессию личным само­сознанием данного лица» .

В целом понятие «профессия» включает следующие характе­ристики:

• ограниченный вид труда, что для психолога неизбежно предпола­гает сотрудничество со смежными специалистами;
• труд, требующий специальной подготовки и постоянной переподго­товки;
• труд, выполняемый за вознаграждение;
• общественно полезный труд;
• труд, дающий человеку определенный статус в обществе.

Кроме понятия «профессия», существуют и другие близкие понятия: специальность, должность, занятие. В частности, понятие «специальность» – это более конкретная область приложения своих сил. Например, в профессии психолог специальностями могут быть: «социальная психология», «клиническая психология» и т. п. Еще более конкретным понятием является «должность» или «трудовой пост», что предполагает работу в конкретном учреждении и выполнение конкрет­ных функций. Понятие «занятие», наоборот, является достаточно ши­роким образованием, включающим в себя и профессию, и специальнос­ти, и конкретные должности. Например, можно сказать, что данные специалисты занимаются вопросами школьной профориентации, что предполагает рассмотрение и проблем возрастно-психологического развития подростков, и проблем детско-родитель­ских отношений, и общих проблем социализации личности, и связан­ных с этим вопросов понимания социально-экономических особен­ностей общества (в кото­ром они собираются самоопределяться), и вопросов, связанных с отклонениями в развитии и т.п.

В процессе профессионального обучения психологов студенты изучают различные учебные дисциплины, которые, согласно Государ­ственному образовательному стандарту, объединяются в несколько блоков.

Первый блок – общие гуманитарные и социально-экономи ­ ческие дисциплины . В этот блок входят учебные предметы, которые преподают студентам-психологам также, как и студентам других спе­циальностей: иностранный язык, русский язык и культура речи, отечес­твенная история, культурология, политология, правоведение, педаго­гика, социология, философия, экономика. Знания, которые студенты-психологи получают при изучении этих дисциплин, используются в их будущей профессиональной деятельности не прямо, непосредственно, но закладывают основы высшего образования, формируют гуманитар­ную культуру специалиста-психолога, его мировоззрение.

Второй блок учебных дисциплин – общие математические и естественно-научные дисциплины . Сюда входят как предметы, кото­рые изучаются студентами всех специальностей: математика, концеп­ции современного естествознания (КСЕ), так и дисциплины, которые изучают только психологи: информатика и ЭВМ в психологии, антро­пология, анатомия центральной нервной системы, физиология цент­ральной нервной системы, физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем. И если математика и КСЕ выполняют ту же функ­цию формирования мировоззрения специалиста с высшим образова­нием, что и дисциплины общегуманитарного и социально-экономичес­кого цикла, то антропология, анатомия и физиология дают будущему психологу представление о материальной базе психики, о биологичес­ких структурах и процессах, лежащих в основе психических явлений.

Третий блок дисциплин, изучаемых в процессе профес­сио­нальной подготовки психологов, – общепрофессиональные дис ­ цип ­ лины , т.е. достаточно длинный список предметов, которые изу­чают­ся только психологами и закладывают основу профес­сиональных психо­логических знаний. Приведем названия этих дисциплин и кратко охарактеризуем их.

Введение в профессию знакомит будущих психологов с основ­ными направлениями и принципами работы профессионального психо­лога.

Общую психологию преподают в течение двух лет (четырех семестров), и она включает четыре части:

• введение в общую психологию, где студенты изучают общие положе­ния психологии как науки, представления о ее предмете и методах, а также знакомятся с различными научными школами, существую­щими в психологии;
• психология ощущения, восприятия, внимания и памяти;
• психология мышления и речи;
• психология эмоций и воли.

Экспериментальная психология необходима для того, чтобы студенты научились грамотно планировать и проводить психологичес­кие исследования.

Общий психологический практикум – это первая практи­ческая дисциплина, которую читают параллельно с общей психоло­гией, знакомя студентов с психологическими методиками и экспери­ментами, которые они изучают в курсе общей психологии.

История психологии изучается на 4 курсе и позволяет систематизировать все теоретические знания студентов в хронологи­ческую последовательность.

Зоопсихология и сравнительная психология дает студентам знания о том, чем психика животных отличается от человеческой, кроме того, чем отличается поведение животных, находящихся на раз­личных стадиях развития психики (простейших, рыб, птиц, млекопи­тающих, человекообразных обезьян).

Психогенетика формирует у студентов представления о том, какие психологические свойства являются врожденными, а какие приобретаются в процессе жизни.

Психология личности знакомит студентов с общими пред­став­ле­ниями о личности в различных теоретических направлениях психологии.

Психодиагностика обучает студентов методам, процедурам и средствам определения тех или иных особенностей личности (интел­лекта, личностных черт, особенностей поведения и т.п.)

Методологические основы психологии знакомят студентов с философскими основаниями психологических исследований и научных направлений.

Математические методы в психологии обучают студентов способам математической обработки данных, полученных в результате психологических исследований.

Психология развития и возрастная психология знакомит с представлениями различных психологических направлений, о процессе и механизмах психического развития, а также с особенностями психи­ческих процессов, состояний и свойств, характерных для детей раз­личного возраста, взрослых и пожилых людей.

Педагогическая психология дает студентам представление о психологических аспектах обучения и воспитания, а также профес­сиональной деятельности педагога.

Социальная психология формирует у студентов представления об особенностях поведения человека среди других людей, о психологи­чес­ких характеристиках групп, в которые люди объединяются.

Психология труда необходима для того, чтобы студенты зна­ли и понимали психологические характеристики процесса труда, раз­личных сфер профессиональной деятельности, профессий и специаль­ностей.

Клиническая психология дает знания о том, какие психологи­ческие особенности характерны для людей с различными психичес­кими и соматическими («телесными») заболеваниями.

Специальная психология знакомит студентов с закономер­ностями аномального развития психики: как развивается психика у глухих и слабослышащих, слепых и слабовидящих, слепоглухонемых людей, детей с органическими поражениями нервной системы и задержкой психического развития.

Психофизиология формирует представления о том, какие физиологические процессы лежат в основе деятельности психики и ее проявлений.

Методика преподавания психологии необходима будущим психологам, поскольку по окончании обучения они получат квалифи­кацию психолога и преподавателя психологии и должны знать способы и средства преподавания этой дисциплины.

Четвертый блок – это дисциплины специализации , которые могут различаться в зависимости от того, какую узкую специализацию выберет студент-психолог, т.е. на чем именно он будет специализиро­ваться, чем интересоваться, знания и умения какой из отраслей психо­логии будет получать. В каждой из специализаций дисциплины специа­лизации (спецкурсы) уникальны.

Существуют три типа психологической профессии.

• психолог-ученый , основная деятельность которого – научные исследования, направленные на поиск но­вых психологических знаний (объяснение, доказа­тельство и прогнозирование психологи­чес­ких явлений, изучение психологических закономерностей);
• психолог-практик , основная деятельность которого – применение психологических знаний для решения практических задач (психо­логи­ческая диагностика и консультирование, коррекционная и развивающая работа, психологическая профилактика);
• преподаватель психологии , основная деятельность которого – психологическое просвещение и обучение (передача психологи­ческих знаний).

Важнейшее качество деятельности психолога – профессиональ­ная компетентность. Она включает в себя: профессиональные знания, умения, навыки и способности.

К числу характеристик профессиональной компетентности так­же относят диапазон профессиональных возможностей, совершенное владение инструментарием, приемами и технологиями профес­сиональ­ной деятельности. Профессиональная компетентность психо­лога прояв­ляется в творческом характере его деятельности, в активном поиске новаторских подходов и инновационных технологий, личной инициа­тиве и профессиональной коммуникабельности.

Профессиональные умения определяют успешность практичес­кой деятельности психолога, его способность применять психологи­ческие знания к выполнению своих обязанностей: конкретные дейст­вия, приемы, психологические техники.

Профессиональные навыки – это упрочившиеся, легко и уве­ренно выполняемые профессиональные действия, которые позво­ляют психологу эффективно выполнять работу. Чем больше опыт, тем боль­ше профессиональных навыков приобретает специалист. Рассмот­рим основные требования к подготовленности психолога по дисциплинам, которые необходимы для его успешной профессиональ­ной деятель­ности.

В области психологии специалист должен:

• понимать цели, методологию и методы профессиональной деятель­ности психолога;
• владеть инструментарием, методами организации и проведения психологических исследований;
• понимать специфику предмета психологии, ее связи с другими дисциплинами; знать основные отрасли психологии и возможности применения психологических знаний в различных областях жизни;
• знать историю развития и современные проблемы психологической науки;
• знать закономерности эволюции психики животных, сходство и качественное различие психики животных и человека; филогенез и онтогенез человеческой психики;
• понимать мозговые механизмы психических процессов и состояний;
• знать природу деятельности человека, функции психики в жизне­деятельности человека;
• знать закономерности формирования и функционирования его моти­вационной сферы;
• знать психологические закономерности познавательных процессов (ощущений, восприятия, памяти, воображения, мышления, речи);
• знать механизмы внимания, эмоциональных явлений, процессы волевой регуляции;
• иметь понятие о личности и индивидуальности, структуре личности и движущих силах ее развития;
• знать психологические закономерности общения и взаимодействия людей в группах, межгрупповых отношениях;
• знать закономерности психического развития человека на каждой возрастной ступени;
• знать основные закономерности психологии образования;
• знать критерии нормы и патологии психических процессов, состояний, деятельности человека, пути и средства компенсации и восстановления нормы;
• иметь представление о психологических проблемах трудовой деятельности человека;
• знать основные сферы и виды деятельности психолога;
• знать основы психодиагностики и психологического консультиро­вания;
• знать основы психотерапии, коррекционной и развивающей работы психолога;
• владеть методами психологического просвещения и преподавания психологии .

Помимо этого, для успешной работы психолог должен посто­янно повышать уровень своей профессиональной компетент­ности, участвовать в курсах повышения квалификации, специализи­рованных семинарах по отдельным проблемам психологии. Самоана­лиз опыта работы и самосовершенствование профессиональ­ных уме­ний помогают психологу достигать более высоких результатов в своей деятельности.

Для успешной работы в сфере психологии необходимы соот­ветствующие способности: спонтанная любознательность, способ­ность длительное время заниматься решением все той же проблемы, сравни­тельно высокая степень развития памяти, творческого мышления, фан­тазии и наблюдательности.

Для координации своей деятельности психологи создают про­фессиональные общественные организации.

Можно выделить следующие основные цели объединения психологов в общественные организации:

• обмен научной информацией и опытом практической деятельности;
• регулирование норм и стандартов профессиональной деятельности;
• повышение квалификации профессиональных психологов;
• регулирование статуса и норм профессиональных отношений между психологами и работодателями.

Например, Российское психологическое общество в своем Уставе следующим образом определяет основные цели, задачи деятель­ности и функции. Приведем соответствующий фрагмент Устава.

Цели, задачи и функции Общества

1. Основные цели РПО:

• содействие развитию психологической науки, практике и образо­ванию; привлечение ученых и специалистов в области психологии к решению актуальных научных и практических задач в интересах всего общества;
• консолидация сил и создание условий наиболее полной реализации творческого потенциала профессиональных психологов России;
• обеспечение профессиональной и социальной защиты психологов;
• содействие всестороннему культурному развитию России.

2. Задачи РПО:

2.1. Задачи, ориентированные в основном на потребности на­рода, страны:

• всемерное содействие распространению и развитию психологичес­кой грамотности и культуры населения страны с учетом региональ­ных, национальных его особенностей;
• пропаганда достижений психологической науки, активное участие в распространении и популяризации современного психологического знания и психологических техник, в частности техник саморегу­ляции и самовоспитания;
• содействие повышению уровня, качества психологической подго­товки специалистов-непсихологов, занятых в области работы с людьми (государственное управление, руководство трудовыми кол­лективами, общее и профессиональное образование, просвеще­ние, здравоохранение, проектирование среды обитания людей, техники);
• содействие процессам доставки заинтересованным потребителям психологической информации, а также инициативному внедрению достижений психологии, неизвестных возможным потребителям, в практику;
• содействие процессам совершенствования систем подготовки и переподготовки профессиональных кадров всех направлений и уровней;
• содействие процессам согласования реальных запросов страны, исследованиям в области психологии и реализации их результатов в общественной практике.

2.2. Задачи, ориентированные в основном на потребности существования и развития сообщества психологов-профессионалов:

• содействие проектам, программам, разработкам, мероприятиям, ориентированным на повышение уровня понятийной упорядочен­ности психологического знания, на совершенствование методов, методических средств, практических психологических техник, процедур работы психологов-исследователей и практиков;
• содействие работе по улучшению информационного обеспечения психологов, обмену опытом исследовательской и практической деятельности, освоению прогрессивных форм работы;
• содействие работе по повышению профессиональной культуры и уровня квалификации психологов; укрепление междисциплинарных связей психологии с другими отраслями науки и практики;
• координация деятельности психологов страны в целях рациональ­ного распределения усилий специалистов по важнейшим направле­ниям науки и практики;
• оказание членам Общества информационной, теоретической и методической помощи в повышении уровня профессио­нальной подготовки;
• анализ и оптимизация внутрипрофессиональных конфликтов в нашем сообществе, защита профессионально-ценностных, социаль­ных, финансовых и других законных интересов психологов страны;
• включение российской психологии в систему международного психологического сообщества в целях взаимообогащения опытом и прогрессивного развития отечественной науки.

3. В соответствии с указанными задачами Общество:

• осуществляет научную, просветительскую, издательскую, педагоги­чес­кую и иную, не противоречащую действующему за­конода­тельству деятельность;
• организует и проводит съезды, конференции и совещания РПО, симпозиумы, чтения, дискуссии по наиболее актуальным пробле­мам психологии;
• учреждает самостоятельно или совместно с российскими и зарубеж­ными партнерами предприятия, хозяйственные товарищест­ва и общества (в том числе научно-исследовательские и научно-практи­ческие центры, курсы повышения квалификации, школы, колледжи, университеты и другие учебные заведения, фонды);
• осуществляет производственную и хозяйственную деятельность и создает, в целях выполнения уставных задач, предприятия, хозяй­ственные товарищества и общества;
• обеспечивает членов РПО информацией о научно-организационных мероприятиях психологов в России и за рубежом;
• организует издание научных, научно-практических и научно-популярных трудов по психологии, ориентированных на разные возрастно-половые, национальные, региональные, профессиональ­ные группы населения;
• участвует в научном обеспечении международных, общенациональ­ных и региональных проектов и программ;
• проводит общественную экспертизу научно-практических психоло­ги­чес­ких методик, программ и проектов;
• участвует в совершенствовании систем подготовки и переподготов­ки кадров психологов страны;
• содействует трудоустройству профессиональных психологов, участ­вует в оценке их профессионального уровня (категории);
• принимает участие в миротворческой деятельности в необходимых случаях;
• выдвигает кандидатов в действительные члены и члены-корреспон­денты Российской академии наук и отраслевых академий в установ­ленном порядке;
• участвует в формировании органов государственной власти и управ­ления путем выдвижения кандидатов в депутаты Федеральных зако­нодательных органов, в случае и порядке, установленных законода­тельством;
• поддерживает и развивает творческую инициативу членов Общест­ва; учреждает в рамках Общества именные стипендии и премии;
• представляет работы по психологии к присуждению премий и знаков отличия в установленном порядке;
• в интересах развития отечественной и мировой психологии осущес­твляет международные контакты, участвует в работе зарубежных национальных и международных психологических конгрессов, кон­ференций, симпозиумов; включается в выполнение международных проектов и программ; организует обмен стажерами и специалис­тами» .

В России существуют и другие объединения психологов, например, Международная академия психологических наук, Междуна­родная академия акмеологических наук, Психофизиологическая ассо­циация, Ассоциация гуманистической психологии, сущест­вуют также международные психологические общества и ассоциации.

Все психологические общества и ассоциации проводят регу­лярные встречи, симпозиумы, съезды, конференции. На таких встречах психологи обсуждают результаты своих научных исследо­ваний, обме­ниваются опытом практической работы, решают организа­ционные воп­росы. Материалы этих мероприятий часто публикуются в сборниках тезисов, выпускаемых их организаторами до или после конференции. Отдельные выступления могут быть опубликованы в журналах.

Каждое общество или ассоциация обычно выпускает регуляр­ные информационные бюллетени, журналы. В России информацию о жизни психологического сообщества можно получить из сообщений в журналах «Вопросы психологии» и «Психологическом журнале», в «Психологическом информационном бюллетене», издаваемом Институтом психологии РАН, в «Психологической газете», издаваемой фирмой ИМАТОН.

Для повышения квалификации и обмена опытом помимо научных и практических конференций проводятся различные обучаю­щие семинары, тренинги, курсы по отдельным актуальным направлен­иям психологии. Участие психологов в мероприятиях такого рода необ­ходимо для углубления их знаний, умений, для расширения практичес­кого опыта. Для оценки уровня профессиональной квалификации специалистов-психологов в соответствующих ведомствах создаются экспертные комиссии.

Профессиональная квалификация характеризует компетент­ность психолога, его подготовленность и опыт, а потому является предметом для оценивания качества профессиональной деятельности.

В сфере научной работы и педагогической деятельности профессиональная квалификация психологов отражается в системе ученых степеней (кандидат и доктор психологических наук) и ученых званий (доцент и профессор).

Учеными степенями научных работников в области психоло­гии являются степени кандидата и доктора психологических наук. Степень кандидата наук присуждается психологу, успешно сдавшему соответствующие кандидатские экзамены, подготовившему и защитив­шему в диссертационном совете кандидатскую диссертацию. Диссерта­ция на соискание ученой степени кандидата психологических наук – это научно-квалификационная работа, в которой содержится решение зада­чи, имеющей существенное значение для соответствующей отрас­ли психологических знаний.

Степень доктора психологических наук присуждается ученому, подготовившему и защитившему в диссертационном совете докторс­кую диссертацию. Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук – это научно-квалификационная работа, в которой автором на основании выполненных исследований разработа­ны теоретические положения, совокупность которых можно квалифи­цировать как новое крупное научное достижение в области психологии либо решение крупной научной проблемы.

Ученое звание доцента присваивается психологу, имеющему, как правило, ученую степень кандидата психологических наук и проявившему соответствующую квалификацию в научно-педагоги­ческой деятельности. Ученое звание профессора присваивается психо­логу, имею­щему, как правило, ученую степень доктора психологичес­ких наук и показавшему соответствующую научно-педагогическую квалификацию.

Профессиональная квалификация практического психолога оценивается квалификационными категориями, которые ему присваи­ваются экспертными комиссиями, состоящими из наиболее авторитет­ных и компетентных специалистов. В сфере практической психологии система оценки уровня профессиональной квалификации включает в себя третью, вторую, первую и высшую квалификационные категории. Они присваиваются в зависимости от опыта работы психолога, наличия у него необходимых профессиональных знаний и владения профессио­нальными умениями. Нормативно-правовой статус практического пси­холога определяется соответствующими министерствами и ведомства­ми, уполномоченными решать этот вопрос.

Высокий уровень квалификации психолога в области научно-педагогической деятельности и практической психологии определяет широкий круг возможностей для его профессиональной деятельности и более высокий уровень материального вознаграждения .

Контрольные вопросы

1. Специфика профессиональной подготовки психолога.
2. Знания, необходимые психологу.
3. Естественнонаучные дисциплины в профессиональной подготовке психолога.
4. Гуманитарные дисциплины в профессиональной подготовке психолога.
5. Личность психолога.
6. Профессиональная общность психологов.

6. Пр офессиональная этика психолога

Этические стандарты работы психолога. Этические принци­пы и правила профессиональной деятельности психолога. Принцип компетентности психолога. Принцип ненанесения ущерба испытуе­мому. Принцип объективности психолога. Принцип уважения клиента. Принцип конфиденциальности деятельности психолога. Принцип осведомленного согласия.

В деятельности любой профессиональной группы вырабаты­ваются свои нормы, правила профессионального поведения, которые в совокупности образуют профессиональную этику.

Профессиональная деятельность психолога – это работа с внутренним миром человека, с человеческой личностью. А этот объект работы требует соблюдения особых принципов и правил этики. Психология имеет в своем распоряжении такие инструменты, пользование которыми требует особой осторожности. Рассмотрим наиболее важные принципы профессиональной этики психолога .

6.1. Принцип профессиональной компетентности

Психологу важно знать свои права и обязанности, возможности и ограничения. Он должен четко осознавать свои профессиональные возможности и действовать только в пределах уровня профес­сиональной подготовленности. При применении психодиагностической методики, коррекционной, развивающей, консультационной програм­мы психолог должен знать их теоретические основы и хорошо усвоить технологию их проведения.

Для организации целостной и компетентной психологической помощи он должен уметь устанавливать контакты и проводить совместную работу с коллегами и представителями смежных специаль­ностей – психиатрами, врачами-психотерапевтами, психоневрологами, нейропсихологами. Для квалифицированного психолога ответ клиенту: «Нет, я не работаю над этими вопросами, вам лучше обратиться к другому специалисту», – не является показателем его профессиональ­ной некомпетентности. Только недостаточно квалифицированный психолог работает без ограничений, берется за любую проблему без необходимой подготовки, готов ответить на любые вопросы. Принцип профессиональной компетентности требует от психолога браться за решение только тех вопросов, по которым он профессионально осведомлен и для решения которых владеет практическими методами работы. В связи с этим психолог должен уведомить заказчика о своих реальных возможностях в области поставленных вопросов, о пределах своей компетентности. При решении психологических задач психолог опирается на анализ научных данных и практического опыта. Результаты исследования формулируются в терминах и понятиях, принятых в психологической науке и практической психологии. Выво­ды должны основываться на регистрируемых первичных материалах, корректной их обработке, интерпретации и положительном заключении компетентных коллег.

Психолог формулирует выводы и рекомендации заказчику, сообщает психологическую информацию клиенту в адекватной форме и на понятном для него языке. При этом он стремится избегать профессионального жаргона и чрезмерного употребления специальных терминов.

6.2. Принцип ненанесения ущерба человеку

Психолог осуществляет свою деятельность исходя прежде все­го из интересов заказчика. Однако при этом следует придерживаться принципа ненанесения ущерба любому человеку, так или иначе включенному в исследование или практическую работу. Важно иметь в виду необратимость многих психических процессов. Поэтому главный этический принцип психолога – «не навреди», сформулированный Гиппократом применительно к врачебной этике, имеет исключительное значение и в деятельности психолога. Процесс и результаты деятель­ности психолога не должны наносить вреда здоровью, состоянию, социальному положению, интересам человека.

Психолог должен использовать безопасные и наиболее прием­лемые методики, приемы, технологии работы; проявлять особую заботу o том, чтобы клиенту не нанесли вред люди, осведомленные о полученных результатах; предупреждать неправильные действия заказчика. Для этого психолог формулирует свои рекомендации, организует хранение, использование и публикацию результатов исследования таким образом, чтобы они применялись только в рамках задач, поставленных заказчиком.

Если клиент (испытуемый) болен, то применение методов исследования или практической психологической работы допустимо только с разрешения врача или с согласия других лиц, представляющих интересы клиента. Выполнять психотерапевтическую заботу с больным психолог может только согласованно с лечащим врачом и при наличии специализации по медицинской психологии.

6.3. Принцип научной обоснованности и объективности

Психолог может применять только валидные и надежные методы и средства. Необходимо использовать методики, адекватные целям и условиям проводимого исследования, возрасту, полу, образо­ванию, состоянию испытуемого. Методики должны быть стандартизи­рованными, нормализованными, надежными, валидными, адаптирован­ными. Психолог должен применять методы обработки и интерпре­тации данных, получившие научное признание. Результаты работы не должны зависеть от личностных качеств и личных симпатий психолога. Полученные результаты всегда должны быть научно обоснованы, выверены и всесторонне взвешены. Психолог руководствуется только интересами дела.

Психолог не должен допускать предвзятого отношения к любо­му человеку. Необходимо занимать объективную позицию, не завися­щую от субъективного мнения или требований третьих лиц. Недопус­тимо формулирование выводов и выполнение психологической работы на основе субъективного впечатления от испытуемого, его юридичес­кого или социального статуса, положитель­ного или отрицательного отношения заказчика к испытуемому. В своей работе психологу важно разграничивать сферу личной профес­сиональной жизни. Он не должен переносить свои личные отношения и проблемы на профессиональную деятельность. Нежелательны тесные личные отношения между психо­логом и клиентом. Важно, чтобы психолог мог сохранить объективную и отстраненную позицию, необходимую для эффективного решения проблем клиента.

6.4. Принцип уважения клиента

Психолог должен уважать достоинство испытуемого или клиента и проявлять честность в общении с ним. В процессе психоло­ги­ческой работы он должен стремиться к поддержанию у клиента чувства симпатии и доверия, удовлетворения от общения с психологом.

При проведении исследования необходимо сообщать о его цели (в достаточно общей и доступной форме), своевременно предупреждать испытуемого о том, как будет использоваться полученная информация.

Оптимальным стилем отношений практического психолога и клиента является взаимодействие на равных. Клиент должен чувство­вать себя полноправным партнером психолога. Практическому психо­логу важно избегать оценочных высказы­ваний по поводу действий клиента и воздерживаться от прямых советов ему, поскольку в этом случае он берет на себя ответственность за его судьбу и личность. Для развития человека необходимо, чтобы он осознавал и проявлял личную ответственность за принимаемые решения. Неквалифицированный пси­холог склонен к шаблонным оценкам действий клиента и стереотип­ному стилю реагирования на ситуации клиентов.

При просветительской работе во время лекций, семинаров психолог не должен проявлять чувство превосходства, назидатель­ность, директивность тона и поведения. Помощь психолога заказчику должна носить рекомендательный, ненавязчивый характер, быть максимально деликатной и уважительной.

Министерство сельского хозяйства Российской федерации

Департамент научно-технологической политики и образования

Федеральное государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Красноярский государственный аграрный университет

Институт экономики и финансов АПК

Контрольная работа по психологии и педагогике

Вариант №2

Выполнила:

Близниченко Е.А

Экономический факультет

2 курс – ускоренный, БУ-21 ___________________

Специальность 080109.65

Проверила:

Лащинская Н.Д ____________________

Красноярск 20 10

Источники научного психологического знания.

Соотношение понятий «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность». Теории личности: социологическая.

Педагогика как наука о воспитании. Предмет, объект, задачи, функции и методы педагогики.

Образование как общечеловеческая ценность. Сущность образования как педагогической категории.

Источники научного психологического знания.

Научное психологическое знание - это знание детерминистическое, "т.е. такое, которое ищет закономерную причинную обусловленность явлений взаимодействием материальных факторов…". Исходя из этого, следует, что утверждение детерминистического подхода, состоящего в выявлении причин и закономерного характера изучаемых явлений, их логического доказательства и опытного обоснования является главным критерием, отделяющим научные взгляды на психику от иных представлений, возникающих в этой области.

Есть две разных области психологического знания - научная и житейская, обыденная психология. Если научная психология возникла сравнительно недавно, то житейское психологическое знание всегда было включено в различные виды человеческой практики. Для того чтобы дать общую характеристику психологии как специальной научной дисциплины, ее удобно сравнить с житейской психологией, показать их различия и взаимосвязи.

Основные отличия житейских психологических знаний от научных:

1. Житейские психологические знания конкретны; они приурочены к конкретным ситуациям, конкретным людям, конкретным задачам. Научная же психология, как и всякая наука, стремится к обобщениям. Для этою она использует научные понятия. Отработка понятий - одна из важнейших функций науки. В научных понятиях отражаются наиболее существенные свойства предметов и явлений, общие связи и соотношения. Научные понятия четко определяются, соотносятся друг с другом, связываются в законы. Нужно отметить одну особенность научных психологических понятий: они часто совладают с житейскими по своей внешней форме (выражаются теми же словами). Однако внутреннее содержание, значения этих слов, как правило, различны. Житейские термины обычно более расплывчаты и многозначны.

2. Житейские психологические знания носят интуитивный характер. Это связано с особым способом их получения: они приобретаются путем практических проб и ошибок. В отличие от этого научные психологические знания рациональны, вполне осознанны. Обычный путь состоит в выдвижении словесно формулируемых гипотез и проверке логически вытекающих из них следствий.

3. Отличие состоит в способах передачи знаний и даже в самой возможности их передачи. В сфере практической психологии такая возможность весьма ограничена. Это непосредственно вытекает из двух предыдущих особенностей житейского психологического опыта - ею конкретного и интуитивного характера.

4. Отличие состоит в методах, получения знаний в сферах житейской и научной психологии. В житейской психологии мы вынуждены ограничиваться наблюдениями и размышлениями. 8 научной психологии к этим методам добавляется эксперимент. Суть экспериментального метода состоит в том, что исследователь не ждет стечения обстоятельств, в результате которого возникает интересующее его явление, а вызывает это явление сам, создавая соответствующие условия. Затем он целенаправленно варьирует эти условия, чтобы выявить закономерности, которым данное явление подчиняется. С введением в психологию экспериментального метода психология оформилась в самостоятельную науку.

5. Преимущество научной психологии состоит в том, что она располагает обширным, разнообразным и подчас уникальным фактическим материалом, недоступным во всем своем объеме ни одному носителю житейской психологии. Материал этот накапливается и осмысливается, в том числе в специальных отраслях психологической науки, таких, как возрастная психология, педагогическая психология, пато- и нейропсихология, психология труда и инженерная психология, социальная психология, зоопсихология и др.

Связь научной психологии с практикой характеризуется точностью постановки прикладных задач и методов их решения.

По сравнению с житейской психологией, научная представляет собой специальную дисциплину, обладающую понятийным и методическим аппаратом для изучения психической жизни человека, законов ее организации и развития. Точность и регулярность фиксации получаемого опыта, возможность строгой проверки и направленного воспроизводства сближают ее с естественными науками.

2. Соотношение понятий «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность». Теории личности: социологическая.

В психологии выделяется несколько понятий, характеризующих духовный мир человека, его самосознание и ценности, особенности стремлений и отношения к внешнему миру. Каждое их них имеет специфическое значение, подчеркивающее определенный аспект в сложной картине внутреннего мира людей.

Понятие индивид рассматривает человека как представителя своего биологического класса Homo sapiens. Индивидные свойства характеризуют то общее, что есть у всех людей, они врожденные, а некоторые из них и передаются по наследству. Хотя сами по себе качества индивида и не содержат психологические свойства, однако они необходимы для нормального развития психики, становления индивидуальных особенностей и качеств личности, как, например, кора больших полушарий необходима для развития познава-

тельных процессов.

Индивидуальность определяется теми особыми чертами, которые присущи каждому конкретному человеку и отличают людей друг от друга. Индивидуальные особенности не наследуются, т.е. не передаются детям от родителей, но связаны со спецификой работы нервной системы и потому проявляются с самого рождения. Тесная связь индивидуальности с деятельностью мозга обусловливает и тот факт, что степень влияния социальной ситуации на формирование индивидуальных особенностей ограничена. Индивидуальные качества, конечно, развиваются в процессе жизни, становясь все более выраженными, яркими. Поэтому маленькие дети больше походят друг на друга, чем подростки или взрослые люди. В то же время какие-то черты, не востребованные ситуацией, наоборот, затухают, какие-то частично изменяются. Однако полностью изменить индивидуальность человека невозможно.

Современная психология выделяет два уровня в становлении индивидуальности. Первый, связанный с особенностями строения и динамики работы нервной системы, представлен отдельными чертами или качествами, например скоростью переключения или ориентировки. Поскольку эти черты связаны, как было сказано, с динамикой, они получили название психодинамических качеств. Латеральная организация мозга (т.е. доминирование право-

го или левого полушария) также влияет на развитие индивидуальности.

Однако важны не столько сами по себе эти черты, сколько их связь между собой, та диспозиция индивидуальных особенностей, которая складывается в определенный тип личности, второй уровень индивидуальности. Именно это сочетание отдельных черт и обеспечивает своеобразие поведения, общения и познания человека, которая проявляется в индивидуальном стиле жизни, присущем ему.

Понятие субъект связано прежде всего с пониманием того факта, что активность исходит именно от него, а не извне. Субъект как носитель активности сам выбирает направленность и объекты своей деятельности, так как

источник энергии в нем самом, а не во внешнем мире. Окружающая ситуация, психологическое поле предметов, может лишь актуализировать ту или иную потребность, расширять способы ее удовлетворения.

Понятие личность подразумевает прежде всего те качества, которые сформировались у человека в процессе жизни, под влиянием общения с окружающими, воздействия социальной ситуации. Так как все люди, не подвергшиеся искусственной изоляции в первые месяцы жизни (дети-Маугли), испытывают эти воздействия среды, следовательно, каждый человек является личностью в этом плане, потому что его индивидные предпосылки развития психики изменяются и под воздействием культуры, социума. В то же время существует еще один уровень в развитии личности, подразумевающий способность людей действовать под влиянием собственной мотивации даже в чрезвычайных обстоятельствах, способность сделать разумный и сознанный выбор и преодолеть давление поля, ситуации. Как правило, это происходит в тех случаях, когда требования среды приходят в противоречие с ведущей мотивацией человека, с его потребностью оставаться верным себе, своему призванию, самореализоваться.

характеристика подросткового возрастаШпаргалка >> Психология

Его изучения. Содержание программы составляют научно -психологические знания , а также умения их практического использования... является ее общий теоретический источник . Этим источником послужили социально-психологические концепции Джорджа Мида...

Психологическая поддержка менеджеров в Московском банке Сбербанка России

Реферат >> Менеджмент

Деятельности прочной основы в виде научно -психологических знаний . Эта деятельность будет тем успешней... его источник . Психологическая поддержка менеджеров - система психологических способов и методов, способствующих оптимизации их психологического ...

Психологические подходы и проблемы эффективной психотерапии, психокоррекции и профилактики нарко

Реферат >> Психология

Отсутствие чёткой научно -психологической концепции наркозависимой личности, и как следствие, недостаточность знаний о психологии наркозависимости... признание непознанности (эмпирической непознаваемости) конечного источника этой детерминации той самой тайной...