Практически любой роутер имеет два или больше портов для подключения клиентов - кабелем. Но практически в любом доме/квартире в арсенале пользователей лидируют беспроводные устройства: планшеты, смартфоны, да и ноутбук удобнее подключать через WiFi, а не таскать за собой кабель через всю квартиру. Поэтому ситуация, в которой роутер прекращает раздавать интернет «по воздуху» так же катастрофична, как отказ оборудования на стороне провайдера. И если при отказе провайдера остаётся уповать только на оперативность техподдержки, то с неполадками домашнего роутера вполне можно справиться самостоятельно. Как это сделать и восстановить беспроводное вещание в квартире - тема сегодняшней статьи.

Нет WiFi - кто виноват?

В беспроводной сети, работающей по протоколу 802.11b/g/ (WiFi) топология строится по схеме «звезда», в центре которой находится беспроводной маршрутизатор, а каждый «луч» - канал связи клиентского устройства (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) с роутером. Неполадки на любой стороне канала приведут к тому, что он не будет работать.

В домашней сети устройства подключаются к роутеру по схеме «звезда»

Первое что нужно выяснить, - где проблема: на стороне маршрутизатора или клиента. Сделать это совсем несложно. Если ни одно из устройств сети не может подключиться к сети WiFi - проблема кроется в маршрутизаторе. А вот если подключиться не может всего один клиент - очевидно, что неполадки стоит искать в его оборудовании или настройках. К примеру, металлические бамперы, которым поголовно увлекались владельцы айфонов экранировали собой антенны wifi и телефонного модуля почти на 75%, что в некоторых условия приводило к полной потере смартфоном связи.

Металлический защитный чехол ухудшает работу встроенных в смартфон антенн

Роутер не раздаёт wi-fi: причины и решения

Бытовой маршрутизатор - устройство с простым и дружественным интерфейсом, в чём есть как плюсы, так и минусы. Положительным моментом является то, что принеся роутер из магазина неподготовленный пользователь сможет настроить его для работы со своим интернет-провайдером буквально несколькими щелчками мыши. В то же время, любознательные дети, вообразив себя хакерами могут легко подключиться к веб-интерфейсу маршрутизатора и играясь с настройками привести его в неработоспособное состояние. В малом офисе или кафе/ресторане ситуация усугубляется огромным количеством людей, которые потенциально могут изменить настройки незащищенного маршрутизатора.

Я уже не первый десяток лет занимаюсь настройкой сетевого оборудования, как у себя дома, так и друзьям, родственникам, а также на работе. Первое, что делаю при подключении нового маршрутизатора - меняю его пароль и логин доступа к панели управления, что и вам рекомендую сделать. Этим вы отсекаете 99% неполадок, которые могут произойти с роутером.

Обязательно измените пароль доступа к роутеру после его настройки

Перезапуск роутера

Чрезмерная нагрузка на роутер из-за большого количества подключившихся устройств, помехи в кабеле, идущем от интернет-провайдера или даже колебания напряжения в сети могут привести к нестабильной работе роутера, отключению отдельных его интерфейсов, в том числе и модуля Wi-Fi. Самым разумным способом устранения такой ошибки будет перезапуск роутера путём его обесточивания.

Включение/выключение WiFi переключателем на корпусе роутера

Младшие модели маршрутизаторов оснащены очень аскетично, из кнопок присутствует только кнопка сброса на заводские настройки. Чтобы перезапустить на них модуль беспроводной связи, - приходится обесточивать роутер и включать его заново. Поэтому лучше не экономить и купить устройство из среднего ценового сегмента, оснащённое кнопками как быстрого подключения (QSS) так и выключателем беспроводного модуля. Располагается такой выключатель обычно на задней стороне роутера, в непосредственной близости от антенны WiFi.

Выключатель беспроводного модуля расположен рядом с антенной

Чтобы перезапустить модуль WiFi, установите его переключатель в положение «выключено» и подождите 15–20 секунд, это даст возможность перезапустить процессору маршрутизатора программное обеспечение беспроводного модуля. Затем переведите переключатель в положение «включено». Модуль WiFi перезапустится и начнёт свою работу, что можно наблюдать по индикатору активности беспроводной сети на передней или верхней панели маршрутизатора.

Индикатор WiFi будет мигать при обращении к маршрутизатору

Изменение канала WiFi на роутере

При эксплуатации беспроводного маршрутизатора в многоквартирном доме можно столкнуться с ситуацией, когда большое количество роутеров (ведь они есть почти в каждой квартире) работают одновременно. Чем это чревато? Частотный диапазон, в котором работает приемопередающий модуль WiFi разбит на участки, каналы. Сделано это для того, чтобы два или больше устройств могли не создавать помехи при одновременной работе. Но в программном обеспечении маршрутизаторов «для дома и малого бизнеса» нет никаких автоматических инструментов анализа загруженности частотного диапазона. Выбор канала осуществляется через веб-интерфейс роутера вручную. Поэтому устройства «из коробки» работают в пределах одного канала, создавая друг другу помехи вплоть до полного исчезновения связи из-за ошибок.

Большое количество одновременно работающих устройств ведет к падению уровня сигнала WiFi

Чтобы выбрать наименее загруженный канал и переключиться на него - используйте любую программу анализа WiFi, например WiFi Analyzer, работающий под ОС Android.

1. Инсталлируйте программу из магазина приложений PlayMarket.

   

   Установите программу WiFi analyzer на свой смартфон

2. Запустите программу. В главном окне в графическом виде утилита отобразит все точки доступа (маршрутизаторы), сигнал которых можно принять из вашей квартиры. Чем выше график точки, тем сильнее её передатчик и тем больше она будет «забивать» сигнал вашего маршрутизатора. На скриншоте видно, что в «эфире» работает пять маршрутизаторов и наименее загруженные участки диапазона - каналы 1–3 и 12–14. К сожалению, вещание в каналах 12–14 на территории РФ, Украины и ряда европейских стран запрещено, поэтому на них переключиться не удастся. Остаются канал 1–3, на любой из которых и стоит переключить вещание вашего роутера.

   

   Выберите канал, в котором меньше всего работающих устройств или их сигнал самый низкий

3. 

   OpenWRT - мощная и гибкая прошивка, позволяющая контролировать любые настройки вашего маршрутизатора

4. В списке разделов в левой части экрана выберите раздел Network, а оттуда - пункт WiFi.
5. Нажмите синюю кнопку Edit, чтобы попасть с окно редактирования параметров беспроводной сети.

   

   Перейдите в настройки беспроводного соединения для выбора другого канала WiFi

6. Из выпадающего списка Operation frequency channel выберите нужный номер канала и примените настройки нажатием кнопки Save&Apply в правом нижнем углу экрана.

   

   В зависимости от региональных настроек, можно выбрать от 11 до 14 каналов WiFi

7. Все готово: ваш роутер переключён на наименее загруженный канал и WiFi теперь будет работать без ошибок и обрывов.

Около года назад к нам на рынок ворвался молодой и агрессивный интернет-провайдер. Подключение пользователей он сопровождал бесплатной установкой WiFi-роутера, что привело к крайне грустным последствиям: из своей квартиры я мог принимать до 10–15 одновременно работающих соседских маршрутизаторов. Понятно, что ни о какой стабильной работе в таких условиях не могло быть и речи. И смена каналов не помогала, так как физических устройств было больше, чем доступных каналов. Решить проблему удалось только покупкой и установкой роутера нового стандарта АС, работающего в частотном диапазоне 5 ГГц. Основная масса недорогих роутеров работает в диапазоне 2,4ГГц и теперь не могут создавать помехи для моей сети.

Маршрутизатор, работающий в диапазоне 5 ГГц не будет реагировать на помехи более простых роутеров ваших соседей

Сброс настроек и перенастройка роутера заново

В ситуациях «крайнего не найти», когда в настройках роутера кто-то изрядно покопался, но никто не признается, а следовательно узнать что и где меняли не представляется возможным, лучшим алгоритмом восстановления работоспособности домашней wifi-сети будет полный сброс маршрутизатора на заводские параметры и последующая его настройка. Это займёт 10–15 минут времени и сэкономит массу нервных клеток.

1. Включите питание маршрутизатора и подождите 2–3 минуты, чтобы он штатно загрузился.
2. Найдите кнопку Reset на задней панели роутера. Обычно она расположена рядом с гнездом для подключения сетевого адаптера. Кнопка утоплена внутрь корпуса, чтобы избежать её ошибочных нажатий.

   

   Сброс на заводские настройки осуществляется простым нажатием скрытой кнопки

3. При помощи зубочистки или разогнутой канцелярской скрепки нажмите кнопку сброса не отключая питание маршрутизатора. Удерживайте кнопку нажатой от 3 до 5 секунд, а затем отпустите. Индикаторы на панели роутера погаснут на несколько секунд и он начнёт процесс перезагрузки.
4. В строке адреса интернет-браузера введите адрес 192.168.1.1, чтобы попасть в веб-интерфейс маршрутизатора.

   

   В веб-интерфейсе маршрутазатора можно произвести все настройки подключения

5. В разделе Network перейдите к пункту WAN и настройте подключение к интернет-провайдеру: тип подключения, логин (имя пользователя) и пароль.

   

   Настройте подлючение к провайдеру интернета

6. В разделе Wireless перейдите к пункту Wireless Setting в котором настройте имя сети WiFi и канал, на котором будет работать беспроводной модуль вашего роутера. Как выбрать оптимальный канал для работы мы с вами рассматривали выше.

   

   Введите имя беспроводной сети и выберите наименее загруженный канал

7. В пункте Wireless Security настройте тип шифрования и пароль для доступа к беспроводной сети. Используйте тип шифрования WPA2 и довольно сложный пароль - 10–15 символов с комбинацией строчных и заглавных букв, а также цифрами. Это будет надёжной защитой от соседских «хакеров» - любителей бесплатного интернета.

   

   Длинный пароль доступа к беспроводной сети помещает ее взломать доморощенным хакерам

8. Убедившись что соединение с провайдером и беспроводная сеть работают, сохраните резервную копию настроек в файл, чтобы в дальнейшем можно было просто восстановить параметры маршрутизатора из неё. Для этого перейдите в раздел System Tool и выберите пункт Backup&Restore. Нажав кнопку Backup введите имя файла с настройками и выберите путь для его записи.

   

   Сделайте резервную копию настроек, чтобы в следующий раз просто восстановиться из нее

В зависимости от производителя маршрутизатора, кнопка сброса может иметь несколько функций: сброс/отключение wifi/переход в режим аварийного восстановления. В зависимости от того сколько держать кнопку нажатой, активируется соответствующая функция. Обязательно уточните этот момент в руководстве по эксплуатации перед попыткой сбросить роутер на заводские настройки.

Видео: настройка маршрутизатора TP-LINK

Исправляем проблемы с wi-fi на клиентском устройстве

Проблемы на клиентском оборудовании могут вызвать сбои в работе беспроводной сети, даже если маршрутизатор работает отлично. Неверно настроенные адреса сетевого адаптера, программные сбои, устаревшие версии драйверов - все это может привести к отключению беспроводного канала.

Как проверить перезапустить беспроводной сетевой адаптер на ноутбуке или ПК

На ноутбуке перезапустить (включить и выключить) беспроводной интерфейс достаточно просто - для этого есть как клавиатурная комбинация, так и специальный выключатель на корпусе. Комбинация клавиш работает без установки драйверов и даже без загрузки операционной системы.

На большинстве ноутбуков включить и выключить беспроводной адаптер можно при помощи простого ползункового переключателя

Перезапустить беспроводной сетевой адаптер на стационарном компьютере можно либо извлечением его из разъёма USB, либо через окно сетевых подключений, если адаптер стационарный и смонтирован в корпусе.

Проверка драйверов беспроводного адаптера и их установка

Большинство встроенных в материнские платы или интегрированных в ноутбуки контроллеров WiFi поддерживаются операционной системой «из коробки» - никакие драйверы устанавливать не надо, они уже присутствуют в дистрибутиве и обновляться будут автоматически, вместе с операционной системой.

Внешний адаптер с мощной съемной антенной обеспечит надежную связь в сложных условиях эксплуатации

А вот если вы решили воспользоваться внешним адаптером с интерфейсом USB, чтобы повысить скорость или дальность работы - без установки драйверов не обойтись. Сделать это совсем несложно.

Применение внешнего адаптера со съемной антенной здорово помогло мне настроить беспроводную сеть между двумя домами в коттеджном городке, где один маршрутизатор обеспечивал беспроводным интернетом разу нескольких домовладельцев. Встроенная сетевая карта ноутбука даже не могла установить связь с маршрутизатором, а внешний адаптер с мощной съёмной антенной работал быстро и без сбоёв.

Проверка настроек беспроводного сетевого адаптера

Практически любой маршрутизатор работает и как DHCP сервер, то есть раздаёт адреса IP клиентским устройствам. Адреса выдаются из диапазона, заданного в настройках роутера. Чтобы этот механизм правильно работал, необходимо настроить сетевой адаптер на автоматическое получение адреса TCP/IP и адреса сервера DNS. На портативных устройствах, таких как планшеты и смартфоны автоматическое получение адресов включено по умолчанию и чтобы перевести сетевой интерфейс в ручной режим - надо сильно постараться. На компьютерах под управлением Windows можно столкнуться с ситуацией, когда сетевому адаптеру прописан статический (постоянный) адрес. Это может привести к конфликту с другим устройством в сети, которое получает адрес автоматически. Результатом будет потеря доступа к сети WiFi (и интернету тоже) на обоих устройствах.

Чтобы такая ошибка не возникла, нужно проверить свойства беспроводного адаптера и переключить (при необходимости) его на автоматическое получение адресов.

Все неполадки, связанные с работой беспроводной сети, достаточно легко диагностируются и исправляются. В то же время эксплуатация такого оборудования в многоквартирных домах всегда будет приводить к снижению скорости из-за помех, вносимых устройствами соседей. Если вам важна максимальная скорость и отсутствие задержек при передаче данных - старайтесь подключать стационарные устройства (компьютер, ноутбук, смарт-ТВ) к маршрутизатору при помощи кабеля. Этим вы разгрузите частотный диапазон и остальные ваши беспроводные устройства будут работать быстрее.

У многих пользователей рано или поздно возникают проблемы с Wi-Fi подключением. Причиной этой проблемы может стать как сам Wi-Fi роутер или маршрутизатор, так и его неправильная настройка (неверно настроены IP адреса, сбились настройки по адресу , 192.168.0.1 и т.д.). В результате этого, Интернет вроде бы есть, например при подключении кабеля напрямую к компьютеру, но Wi-Fi не работает и подключение отсутствует.

Также может быть что на одном устройстве, например планшете, Интернет по Wi-Fi работает, а на другом нет. Как же решить эту проблему? (Решение рассмотрено на примере Wi-Fi роутера от компании TP-link, но может применяться и на роутерах, маршрутизаторах и точках доступа).

В первую очередь необходимо правильно настроить роутер по адресу http://192.168.1.1, стандартный логин и пароль для входа — admin/admin.

Настройка модема, роутера, маршрутизатора или точки доступа Wi-Fi.

Если вы выяснили что проблема в сетевом устройстве раздающем Wi-Fi, то необходимо корректно его настроить. Примеры настройки смотрите на видео ниже:

Проверка и настройка Wi-Fi роутера, маршрутизатора или точки доступа на ноутбуке/нетбуке или планшете.

Если одно из ваших устройств (или ни одно) не подключается, первое что нужно сделать это выяснить причину. Она может быть как в ноутбуке/планшете/компьютере, так и в роутере, а может виноват и провайдер (например, обрыв на линии).

Также нужно будет убедиться все ли сетевые устройства работают исправно. И ещё, на всякий случай, попробуйте на время отключить ваш антивирус или файервол, они тоже могут блокировать соединение. В любом случае лучше начать сначала и действовать по порядку, чтобы выяснить где зарыт корень зла. Итак начнём.

1. Убедитесь что Интернет работает без сети Wi-Fi, для этого напрямую подключите сетевой кабель к компьютеру. Если хотя бы на одном из ваших устройств Интернет работает исправно, значит проблема не в провайдере, идём дальше, в противном случае, обращайтесь к поставщику услуг связи.
2. Теперь нужно подключить кабель к Wi-Fi и попробовать подключиться к сети на всех устройствах. Если ни одно из них не подключается к Wi-Fi, либо подключается но доступа к Интернету нет, значит проблема в вашем роутере, маршрутизаторе, точке доступа. Если какие-то устройства работают (загружаются сайты, открываются Интернет-страницы), а другие без доступа к Интернету, значит проблема в настройке именно этих устройств, например компьютера с Wi-Fi адаптером, ноутбука или планшета.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке, компьютере.

На ноутбуке Wi-Fi может не работать по причине неправильной настройки сети, сетевого подключения или беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки Wi-Fi или какой либо другой, например локальной сети у вас пропал Интернет, точнее связь с Интернетом.

Это могло произойти например если вы сняли галочку с пункта «Получать IP адрес автоматически» или установили статический IP адрес (в ручную). При правильной настройке беспроводного подключения ноутбука или компьютера и раздающего Wi-Fi устройства, IP-адрес должен получаться автоматически (для большинства случаев).

Для проверки работоспособности беспроводного соединения, подключитесь к Wi-Fi сети (если не можете подключиться, значит нужно настроить ваш роутер, маршрутизатор или точку доступа). Итак вы подключились, но на значке соединения вы видите восклицательный знак.
Нажмите один раз левой кнопкой на значке и зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», слева выберите «Изменение параметров адаптера».

Убедитесь что «Беспроводное сетевое соединение» активно и работает (в противном случае выберите пункт «Включить» кликнув на нём правой кнопкой мышки).

Далее, щёлкните правой кнопкой мыши на значке «Беспроводное сетевое соединение» и зайдите в «Свойства». Выберите пункт «Протокол Интернета версии 4 TCP/IP» и зайдите в его свойства.

Поставьте отметки, чтобы IP и DNS получались автоматически и сохраните настройки (если автоматический режим установлен, просто закройте окно).

После этого перезагрузите ваш ноутбук или компьютер, ваша Wi-Fi сеть должна заработать. Если это не помогло, проверьте настройки устройства раздающего Интернет (роутера, точки доступа, модема или маршрутизатора).

На любые возникшие вопросы, буду рад ответить в комментариях к этой статье. Удачи в настройке!

Вы хотели насладиться веб-серфингом по просторам всемирной паутины, включаете компьютер или ноутбук и удивляетесь, почему не работает интернет? Такая неприятная ситуация может возникнуть у любого пользователя. Ваш маршрутизатор почему-то не раздаёт сигнал Wi-Fi и вы оказываетесь отрезаны от бескрайнего мира информации и развлечений. Почему это произошло и что можно предпринять для быстрого исправления проблемы?

Причин прекращения доступа к беспроводной сети несколько. Их можно условно разделить на две большие группы: аппаратные, например, поломка сетевого устройства и программные, к примеру, сбой в настройках маршрутизатора. С физической неисправностью оборудования лучше всего обратиться к специалистам по ремонту, а с зависанием или некорректной работой роутера попробуем разобраться собственными силами. Ничего очень сложного в этом нет. И не забудьте перед поиском неисправности удостовериться, что ваш провайдер интернета в текущее время не проводит какие-либо ремонтные работы или техническое обслуживание на своих серверах и линиях. Убедитесь также, что на вашем девайсе (компьютере, планшете, ноутбуке, нетбуке, смартфоне) включён беспроводной модуль.

Маршрутизатор в силу основного предназначения функционирует непрерывно в течении продолжительного периода времени и поэтому может банально зависнуть. Простая перезагрузка устройства очень часто помогает в полной мере восстановить нормальную работу роутера, в том числе и раздачу Wi-Fi для абонентов локальной сети. О том, как правильно осуществить перезагрузку вашего маршрутизатора, вы можете прочитать в другом материале на нашем ресурсе. Алгоритм действий аналогичен для оборудования различных производителей.

Возможен вариант, когда вы или кто-либо другой, имеющий доступ к конфигурации роутера, по ошибке отключили раздачу беспроводного сигнала или эти параметры слетели. Значит, нужно попасть в веб-интерфейс маршрутизатора и задействовать столь необходимую нам функцию. Последовательность манипуляций для этого похожи на различных сетевых устройствах с небольшими отличиями названий параметров и интерфейса. Для наглядного примера возьмем роутер фирмы TP-Link.

Способ 3: Откат конфигурации роутера до заводской

Часто бывает, что юзер сам намудрил и запутался в настройках конфигурации маршрутизатора. Кроме того, случается программный сбой роутера. Здесь можно применить сброс всех настроек сетевого оборудования до заводских, то есть прошитых по умолчанию на фабрике-изготовителе. В начальной конфигурации роутера раздача беспроводного сигнала изначально включена. О том, как откатиться на заводские настройки на примере устройства от TP-Link, вы можете узнать из другой краткой инструкции на нашем сайте.

Способ 4: Перепрошивка роутера

В качестве крайней меры можно перепрошить роутер. Может быть, старая прошивка начала работать неправильно или устарела, создавая конфликт процессов и несовместимость оборудования. Все производители маршрутизаторов периодически обновляют микропрограммы для своих устройств, исправляя выявленные ошибки и добавляя новые функции и возможности. Посещайте веб-сайты изготовителей и отслеживайте обновления встроенного программного обеспечения. Подробно узнать возможный алгоритм перепрошивки роутера, опять же, на примере ТП-Линк, можно, пройдя по указанной ниже ссылке.

Как мы убедились, способы самостоятельно восстановить раздачу Wi-Fi с роутера существуют. Попробуйте, не торопясь, применить их на практике. А в случае неудачи, с большой долей вероятности, ваш маршрутизатор, к сожалению, подлежит ремонту или замене.

Здравствуйте читатели блога компании КомСервис (г. Набережные Челны), Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.

А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории «Интернет, Wi-Fi, локальные сети«, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.

На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие), а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе).

Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех:), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек).

Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.

Роутер не реагирует на подключение к электросети

Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью «умер». На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом) есть индикаторы работы.

И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.

Что можно сделать?

Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:

Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.

Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно обойдется не очень дорого.

Почему это случается?

По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.

Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.

Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет

Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например , перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно:).

Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон). Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.

Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?

Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу:). Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет). Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера. Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера). Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома). Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает. Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную . Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья . Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.

Все попробовали и ничего не помогает?

Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть), что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.

Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в статье.

Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит), то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.

Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.

Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть). А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.