Спикер Совета Федерации Сергей Миронов раскритиковал решение брать комиссионный сбор за оплату услуг ЖКХ в Сбербанке. По мнению спикера, такая инициатива прямо противоречит действиям президента РФ, который дал команду навести порядок в сфере установления тарифов на коммунальные услуги.

В Москве сейчас существует пять способов оплаты коммунальных услуг.

1.Наличными через банк

Оплата коммунальных услуг ведется по следующей схеме. Жильцам приходят платежки из Государственного учреждения "Инженерные службы" г. Москвы (ГУИС), они идут платить в любой удобный для них банк . Из этого банка средства перечисляются на транзитный счет ГУИС в Банке Москвы, а с него - поставщикам услуг: Мосводоканалу, МОЭК, управляющим компаниям и т. д. ГУИС за свои услуги денег не берет. А банки, как учреждения коммерческие, за переброску средств со счета на счет списывают определенную сумму. Например, Сбербанк, как правило, 3%, но для организаций, которые обслуживаются через систему ГУИС, процент Сбербанка составляет 1,9. Если, к примеру, управляющая компания, которая обслуживает ваш дом, имеет счет в Сбербанке, то она платит 1,9% с каждой суммы, которая на счет приходит. То есть коммунальщики оказывают услуг на рубль, а реально получают 98,1 копейки. Остальное берет банк.

Первого декабря 2009 года вышло постановление правительства Москвы № 1294 «Об утверждении тарифов на услуги ЖКХ в 2010 году». В одном из пунктов постановления столичного правительства, профильным департаментам и Региональной энергетической комиссии Москвы при формировании на 2010 год и последующие годы регулируемых правительством Москвы цен на услуги по содержанию и ремонту жилых помещений и тарифов на услуги организаций коммунального комплекса поручено "не учитывать в них расходы по выплате комиссионного вознаграждения банкам и платежным системам за услуги по приему платежей за жилищные и коммунальные услуги".

Это значит, что комиссионный сбор банков за услугу по приему платежей, не включенный с нового года в тарифы ЖКУ, должны были оплачивать сами жители.

По словам официального представителя Московского банка Сбербанка, с 1 мая 2010 года комиссия за перечисление средств на оплату услуг ЖКХ через операциониста может составить 3% .

Сейчас у потребителя есть возможность оплачивать коммунальные услуги практически в любом крупном банке, однако при осуществлении платежа взимается комиссия от 1% до 4%. Самая низкая комиссия у Промсвязьбанка и банка "Уралсиб" - 1,5% и 1,7% соответственно. Самая высокая - у ВТБ 24 (4%). У Росбанка и Банка Москвы она составляет 3%.

2. Удаленные каналы обслуживания

В большинстве банков есть услуга управления своим счетом через Интернет , которая позволяет перевести средства со своего счета в банке на счет поставщика услуг. Для этого необходимо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету.

Сбербанк предлагает своим клиентам оплачивать услуги ЖКХ безналичным путем, подключив услугу «Электронная сберкасса» . Вы сможете осуществлять платежные операции через Интернет путем списания денежных средств в уплату платежей со счета по вкладу или с кредитной карты. Комиссия за перевод денежных средств в адрес организаций, с которыми у банка имеются договорные отношения, не взимается.

При приеме платежей в пользу организаций-получателей, с которыми у Сбербанка России договор не заключен, размер комиссии составляет 3% от суммы платежа , максимальная плата за осуществление платежа - 2000 руб.

Подключив услугу «Мобильный банк по вкладам» можно осуществлять платежи с помощью своего мобильного телефона, направив SMS‑запрос о списании со своего вклада суммы платежа в адрес предопределенных организаций. Комиссия за перевод денежных средств в адрес организаций, с которыми у банка имеются договорные отношения, не взимается .

Держатели международных карт Сбербанка России посредством мобильной связи могут оплачивать услуги ЖКХ с помощью услуги «Мобильный банк» . В настоящее время существуют полный и экономный пакеты услуги Мобильный банк. В случае выбора экономного пакета из Мобильного банка исключается услуга «уведомления об операциях по карте». При подключении к полному пакету «Мобильного банка» взимается ежемесячная абонентская плата.

Комиссия за перевод денежных средств в адрес организаций, с которыми у банка имеются договорные отношения, не взимается.

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться такой услугой как длительное поручение о списании средств . При этом по поручению клиента Банк сам корректирует размер платежа при изменении тарифов на услугу (при наличии соответствующих договорных отношений с организацией-получателем).

С 1 мая 2010 года размер комиссии за перечисление средств на оплату услуг ЖКХ через удаленные каналы обслуживания Сбербанка может составить 1%.

Клиенты Банка Москвы могут бесплатно оплатить услуги ЖКХ путем безналичного перечисления денежных средств со счетов/карт, открытых в ОАО «Банк Москвы», на основании заполненных клиентами на перечисление денежных средств (в том числе долгосрочных поручений сроком до 3-х лет).

Безналичная оплата со счета банковской карты (банкоматы, депозиторы, инфокиоски) - бесплатно;
- оплата наличными денежными средствами (депозиторы) - комиссия в размере 1,5 % от суммы платежа;
- система Интернет-Банк-Клиент путем безналичного перечисления денежных средств со счетов/карт - бесплатно.

Оплата услуг ЖКХ через удаленные каналы происходит без комиссий также у ряда других крупных банков - у Росбанка, Промсвязьбанка. При этом комиссию выше 1% за оплату услуг в Интернете взимает только "Уралсиб" (1,7%).

3. Платежные терминалы

Во многих магазинах, подземных переходах и других людных местах столицы сегодня установлены автоматы, позволяющие в считанные секунды оплатить наличными мобильную связь, Интернет, цифровое телевидение и коммунальные услуги. Чтобы внести квартплату, надо в соответствующих "окнах" набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев терминалы берут комиссию - в среднем 3-5 %. Сдачи автомат не дает, но лишние деньги идут в счет оплаты будущих месяцев.

4. Система электронных платежей

Сегодня множество компаний позволяют вести расчеты, заключать контракты и переводить . Выберете ту систему, которая вам больше понравится, откройте свой личный счет, - и вы получите возможность оплачивать услуги через компьютер. Деньги на счет можно зачислить посредством карт предоплаты, перевода наличных или безналичных со счета в банке или по почте.

5. Почта России

Комиссия при оплате услуг ЖКХ в столичных почтовых отделениях с клиента не взимается .

Исключение составляет случай, когда плательщик проживает в кооперативном доме. При отсутствии у его управляющей компании договорных отношений с Банком Москвы, регулирующим порядок приема платежей от населения, с него взимается комиссия банка в размере от 1% до 3% от суммы платежа (минимум 10 рублей, максимум - 2 тысячи рублей).

В феврале 2010 года петербургские отделения Сбербанка заявили о намерении взимать с горожан комиссию при приеме платежей за электричество . При сумме платежа до 1 тысячи рублей, петербуржцам придется добавить 30 рублей в пользу банка, если речь идет о больших суммах - то комиссия будет высчитываться из расчета 3% от общей величины.

Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников

Обновлено 28.11.2018.

Мало того, что тарифы на услуги ЖКХ постоянно растут, так ещё и способов оплатить эти услуги без комиссии становится всё меньше и меньше.

Однако варианты оплаты ЖКУ без комиссии и даже с кэшбэком всё-таки существуют, и именно эту тему мы сегодня и рассмотрим.

Прежде чем ответить на вопрос, как оплатить ЖКХ без комиссии, нужно сказать пару слов о том, когда нужно платить за услуги ЖКХ.

Когда нужно платить за услуги ЖКХ

В качестве выгоды можно зачесть сэкономленное время. Пользуясь интернет-банкингом, Вы платите коммуналку, не вставая с дивана, а не стоите в очереди в кассу.

Оплата ЖКХ картой без комиссии и с кэшбэком

В этом разделе, к сожалению, универсального рецепта нет. Всё зависит от конкретного региона и конкретного поставщика услуг. Некоторые компании-поставщики позволяют оплачивать коммунальные услуги на своих сайтах и в своих личных кабинетах. МСС-код обычно при этом выдаётся 4900 («Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода»). Также без комиссии и с кэшбэком можно оплатить коммуналку в некоторых банкоматах.

Есть карты, которые дают кэшбэк за МСС 4900, например, – 1,5% баллами, – 1% («Кукуруза» и «Билайн» добавили 4900 в список исключений), – 1%, а также – 1%, у предусмотрен 1% рокетрублями.

Также возможно найти своего поставщика ЖКУ на сайтах «Лёгкий платёж» , «РУРУ» , «Яндекс Деньги» , «ГосУслуги» .

Например, через сервис «Лёгкий платёж» можно оплатить ЖКУ Москвы без комиссии с карт, эмитированных ОАО «Банк Москвы»:

За услуги МГТС можно также без комиссии заплатить банковской картой на сайте «Лёгкий платёж»:

«Кукуруза» за это ещё и баллы даст:

Через «Яндекс Деньги» можно без комиссии заплатить за «Газпром МРГ» (Москва) и «ДС Эксплуатация» (ЖКУ):

Через «РУРУ» можно оплатить газ без комиссии со счёта телефона «Билайн» (его можно предварительно пополнить ):

Без комиссии и с кэшбэком возможно оплатить коммуналку в некоторых банкоматах. Вот отзыв клиента, который оплатил услуги «Межрегионгаза» картой «Кукуруза» в банкомате «Росбанка». Код операции был 4900, соответственно, за неё Кука налила 1,5% кэшбэка баллами (UPD: 11.11.2017 : «Кукуруза» перестала давать кэшбэк за 4900):

В банкоматах «ВТБ» оплата ЕПД и телефона МГТС без комиссии по пенсионной бесплатной карте «ВТБ»:

В новом интернет-банке «Тинькофф Банка» (который финансовый супермаркет) у клиента получилось оплатить услуги ЖКХ с MCC 4900 картой «Кукуруза»:

UPD: 11.11.2017
За ЖКХ можно платить на сайте dom.gosuslugi.ru , там довольно много поставщиков (своих поставщиков нужно искать по ИНН). MCC-код при оплате ЖКХ через этот сайт 4900, комиссии нет. Для входа в личный кабинет потребуется учетная запись на портале Госуслуги.(UPD: 03.09.2018: На портале dom.gosuslugi.ru появилась комиссия 1,1%, минимум 39 руб.)

За ЖКУ Москвы и Мосэнергосбыт можно также заплатить без комиссии с MCC 4900 на сайте «МТС» , «Тинькофф-банка».

Если нужна скидка на связь «МТС», то оплачивать коммуналку можно и с помощью (кэшбэк в районе 3,5-4%, зависит от региона и тарифа).

UPD: 12.02.2018
Оплатить услуги ЖКХ с MCC 4900 и без комиссии можно на сайте системы «Город» :

Если вашего поставщика услуг нет в справочнике, то его можно туда добавить, для этого нужно прислать его полные реквизиты на адрес [email protected]:

Судя по отзывам, организации довольно оперативно добавляют в справочник поставщиков услуг:

UPD: 03.09.2018
Система «Город» ввела комиссию в 1,2%, минимум 25 руб. за оплату услуг ЖКХ из раздела «Оплата ЖКХ-РФ»:

Видимо, стараются стимулировать оплату ЖКХ по номеру Единого лицевого счета (ЕЛС), она как раз с 1 августа 2018 на сайте kvartplata.ru осуществляется без комиссии:

Чтобы найти раздел оплаты по номеру ЕЛС, нужно на главной странице нажать на «Поиск услуг», а затем на кнопку «по ЕЛС»:

Единый лицевой счет, утвержденный в качестве уникального идентификатора для государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), представляет собой 10-значный код помещения и потребителя, вносящего за него плату. Код формируется автоматически, и, согласно приказу Минстроя России, в обязательном порядке включается в новую форму квитанций за жилищно-коммунальные услуги с конца мая 2018 года. На практике, конечно, не все поставщики услуг ЖКХ внесли необходимые данные в систему ГИС ЖКХ, и уж тем более не все печатают этот код на квитанциях.

Из личного кабинета на dom.gosuslugi.ru щелкаем на вкладке «Подключенные ЛС к личному кабинету»:

В открывшемся списке я нашел ЕЛС для одного своего адреса, а вот других не было. Нажимаем на кнопку «Подключить лицевой счёт»:

Дальше либо адрес квартиры добавится после указания всех реквизитов, и вы узнаете её единый лицевой счет, либо высветится сообщение, что номер активного лицевого счета для данного помещения не найден. Это означает, что ваш поставщик услуг ЖКХ пока не передал необходимую информацию в систему ГИС ЖКХ:

UPD: 28.11.2018
Некоторые пользователи пишут, что сайт kvartplata.ru ничего не находит по их ЕЛС. Проблема решается просто, нужно всего лишь несколько раз повторить попытку, обычно с 3-4 раза все обнаруживается:

У «ОТП Банка» появилась кредитка , к которой можно подключить опцию «Семейная» и получать 7% кэшбэка за оплату ЖКУ.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi .

Подписаться в Телеграм Подписаться в ТамТам

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

comments powered by HyperComments

Чтобы у граждан не возникало трудностей и конфликтов с государственными структурами, необходимо знать, как оплачивать коммунальные услуги, вовремя и правильно. К ним относится газовое снабжение, электроэнергия, водоснабжение (холодное и горячее), канализация и отопление. Помимо этого к коммунальным услугам относятся процедуры по вывозу мусора и уборке придомовой территории.

Тариф на каждую предоставляемую услугу устанавливает исполнительный орган власти, энергетические комиссии и местная администрация, которая в своих решениях ссылаются на действующие акты российского законодательства. На их основании производятся и меры пресечения относительно неплательщиков.

На сегодняшний день вариантов и способов правильно оплачивать коммунальные платежи существует довольно много. Это и стандартные кассы, и банковские системы, перечисления через терминалы или интернет. Каждый может выбрать для себя наиболее удобный способ, чтобы не подстраиваться под время, место и обстоятельства, от кого-либо зависящие. Но какой бы вариант ни был выбран, следует обязательно сохранять квитанции, чтобы в случае возникновения конфликтной ситуации иметь подтверждение добросовестного исполнения обязательств.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Оплата через кассу

Самым известным и для многих привычным является вариант оплаты коммунальных платежей через почтовую или банковскую кассу. Для этого гражданам следует явиться к ближайшему почтовому или банковскому отделению с книгами на оплату и в порядке очереди передать их сотруднику, вместе с деньгами. Сотрудник отделения произведёт все необходимые действия и выдаст квитанции с датами, суммами платежей и печатями.

Такой вариант давно проверен и надёжен, при этом от человека не требуется никаких дополнительных знаний. Достаточно заполнить книги, подать и оплатить. Но, вместе с тем, учитывая наличие современных технологий, было бы гораздо удобнее оплачивать коммунальные услуги через терминал. Недостаток почтовых и банковских касс заключается в том, что человек тратит своё время на поход в отделение, простаивание в очередях и медленное обслуживание. В итоге у человека испорчено настроение и потерян как минимум час.

При оплате через кассу, впрочем, как и через терминал или интернет, не следует забывать о небольшом проценте, который снимается с суммы платежей. Составляет он от одного до пяти процентов, о чём должны предупреждать перед оплатой.

Банкоматы

Граждане могут самостоятельно оплачивать коммунальные услуги через банкомат, однако такая возможность есть лишь у тех лиц, которые имеют банковские карты. Принцип операции весьма прост:

• Подойти к любому ближайшему банкомату с банковской картой;
• Вставить карту в банкомат и ввести свой код;
• Перейти к меню оплаты услуг;
• Выбрать из перечня нужного получателя;
• Набрать во вплывшем окне номер плательщика из десяти цифр;
• Указать за какой период производится оплата;
• После высветившейся суммы задолженности нажать кнопку оплаты. После этого средства будут сняты со вставленной в банкомат карты и переведены на счет поставщика услуг.

Для этого можно использовать не только банкомат своего банковского учреждения, но и любого другого. Правда, процент комиссии может отличаться в этом случае.

Преимущества оплаты через банкомат заключаются в том, что она занимает не более пяти минут и у банкоматов нет графика работы, они доступны круглосуточно. Однако есть и недостатки. Например, существуют банки, которые не предусматривают подобные функции. Кроме того, бывают неприятные моменты в виде тех же очередей, впрочем, значительно меньших, чем у касс, а также иногда случаются неполадки аппарата и приходится искать рабочий.

Платёжные терминалы

Правильно оплачивать платежи по коммунальным услугам можно самостоятельно и через специальный терминал. Принцип его работы такой же, как и у банкомата, но при этом банковская карта не нужна, и можно расплатиться наличными средствами. Для этого из меню выбирается нужный раздел и вручную вписывается сумма, которую плательщик желает внести на счёт. В некоторых случаях терминал принимает и банковские карты.

Удобен терминал тем, что найти его можно практически в любом магазине, супермаркете, торговом или развлекательном центре. Порой стоит терминал и в переходе метро, а в некоторых городах можно встретить его и на улице. Это позволяет совершить платёж не отвлекаясь от прочих дел, быстро и в
любое удобное время, без выходных.

Терминал при оплате наличными средствами принимает только купюры. При этом следует учесть, что сдачу терминал не выдаёт. То есть, если указана одна сумма оплаты, а купюра внесена номиналом больше, вероятнее всего, положенная сдача уйдёт в никуда. Это, безусловно, небольшой недостаток. Кроме того, комиссию терминал бреет обычно чуть выше, чем в кассе, о чём высветится соответствующее сообщение до того, как деньги будут внесены.

Интернет банкинг и блиц-платёж

Практически все крупные банковские учреждения предоставляют своим клиентам возможность оплачивать необходимые коммунальные услуги через официальный сайт в сети Интернет. Для этого потребуется зарегистрироваться в системе самостоятельно или с помощью сотрудника банка, чтобы было всё правильно. После регистрации у граждан возникает возможность управлять своими счетами
не выходя из дому, находясь в дороге, на работе, на отдыхе в другом регионе или вовсе за пределами страны.

Заходя в личный кабинет на сайте банка, вы выбираете соответствующее меню и категории, вносите реквизиты поставщика услуг и такие свои данные, как лицевой счёт, адрес, фамилия и инициалы. После первого произведённого платежа информация сохраняется, и в дальнейшем уже не нужно будет вводить то же самое повторно. Достаточно будет вписать сумму и подтвердить перевод.

Блиц-платежи также можно подключить прямо в банке или самостоятельно через личный кабинет. Данная функция позволит автоматически производить оплату каждый месяц. Указанная сумма будет переводиться на счёт поставщика услуг в определенную дату с банковской карты.

Интернет системы

Помимо того, что существует касса, терминал, банкомат, интернет-банкинг, через интернет предоставляется также множество других возможностей оплачивать коммунальные услуги правильно, вовремя и быстро. Например, не менее надёжным вариантом выступает оплата на сайте непосредственно поставщика определённой услуги. Делается это также через личный кабинет после регистрации на сайте. Там же можно посмотреть и сумму задолженности, узнать об изменении тарифов, прочее. Минус такого варианта в том, что для оплаты каждой услуги необходимо зарегистрироваться на всех сайтах, то есть, на сайте поставщика газа, воды, электроэнергии, тепла, прочих. И оплату производить придется также заходя на каждый сайт.

В интернете представлены и другие возможности, универсальные платёжные системы и электронные кошельки с такими функциями. Правда, в таких системах комиссия обычно выше или такая же, как у терминала.

В любом случае, занимаясь платежами самостоятельно, необходимо быть предельно внимательным при вводе любой информации. Одна неправильная цифра и платёж уйдёт не по назначению.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

В интернете. Чтобы подключить услугу, посетите одно из отделений банка, при этом необходимо иметь с собой паспорт.

Если нет, остается один выход: договориться с соседями, друзьями или знакомыми, оставить им ключи, чтобы те регулярно посещали ваше и передавали в управляющую компанию показания приборов. Если живете в том же населенном пункте или недалеко, надежнее делать это самому.

Если вы пустили квартирантов, все проще: возложите обязанность по оплате всех счетов на них. В зависимости от ситуации на рынке региона, где расположено ваше жилье, эти расходы могут входить в арендную плату или быть дополнением к ней.
Для вы можете, если позволяет ситуация, регулярно встречаться с квартирантами и смотреть на оригиналы выставленных счетов и документов об их оплате. Или же договориться, чтобы сканы всех этих бумаг высылали вам по электронной почте.
Возможно также периодически звонить поставщикам услуг и уточнять, нет ли .

В ситуации, когда квартира пустует, вы можете осуществлять платежи банковским переводом. Для этого понадобится расчетный счет в любой российской кредитной организации, предположительно работающей с коммунальными . При наличии -клиента осуществление платежей будет реально из любой точки мира, где есть выход в глобальную сеть и розетка для ноутбука.
Потребуются только реквизиты для платежей, которые вы можете взять из самых свежих счетов.

Оставьте соседям, друзьям или знакомым ключ от почтового ящика и регулярно выходите с ними на связь для уточнения суммы очередных платежей. Идеальный вариант - если у тех есть техническая возможность и навыки для сканирования счетов и отправки их вам по электронной почте.
Регулярно заглядывая в ящик, ваши соседи, друзья или знакомые попутно будут очищать его от хлама в виде бесплатных газет, листовок и прочего, наличие которого нередко служит наводкой на пустующие для воров.

Видео по теме

Обратите внимание

Установка счетчиков решает лишь часть проблем: счета за тепло, различные услуги по вывозу мусора, содержанию дома и двора, лифт, домофон и др. все равно придется оплачивать по норме.

Совет 4: Как оплачивать коммунальные услуги в другом городе

Иногда возникают ситуации, когда вы находитесь в другом городе и не можете лично оплатить коммунальные услуги. Но проблему можно решить путем использования различных интернет-сервисов. Существует несколько вариантов.

Инструкция

Первый вариант заключается в оплате коммунальных услуг с помощью банковской карты «Сбербанка». Для этого подключите услугу, которая « ». Этот сервис позволяет осуществлять интернет в личном кабинете на сайте банка. Вы можете использовать как уже имеющуюся у вас карту, так и оформить специально предназначенную для осуществления в интернете. Чтобы подключить услугу, посетите одно из отделений банка, при этом необходимо иметь с собой паспорт.

Далее вставьте карточку в один из банкоматов и распечатайте на чеке идентификационный номер, постоянный пароль, а также список одноразовых паролей для осуществления платежей. Дополнительно вы можете подключить услугу «Мобильный банк», с помощью которой будете получать не только sms-сообщения о состоянии счета, но и одноразовые пароли.

Запустите интернет-обозреватель и перейдите http://sberbank.ru, найдите ссылку «Сбербанк онл@йн» (с оранжевым фоном) и кликните по ней, либо сразу перейдите по https://esk.sbrf.ru. Это страница входа в . В соответствующих полях введите идентификационный номер и постоянный пароль, которые вы распечатывали на чеке в банкомате. На следующей странице вы увидите список карт и число средств, имеющихся на них. Найдите кнопку оплаты счетов ЖКХ и кликните по ней. Укажите необходимые платежные реквизиты, кликните по «Запомнить», чтобы в следующий раз не вводить данные заново. Осуществите платеж.

Другой вариант – оплата с помощью -сервисов платежных систем, например, «Яндекс.Деньги». Перейдите по адресу https://money.yandex.ru/. Кликните по ссылке «Оплатить» и в подразделе «Оплата квитанций» выберите «ЖКХ», а затем «Оплата квитанций». Аккуратно введите необходимую информацию в соответствующих полях, укажите сумму осуществляемого платежа. После этого еще раз перепроверьте введенные данные и нажмите кнопку «Заплатить». На следующей странице введите ваш платежный пароль и завершите операцию.

Оплатить ЖКУ без комиссии можно несколькими способами: через интернет, банкомат или непосредственно в организации, предоставляющей услуги обслуживания жилищно-коммунального хозяйства. Оплата через кассу банка или почту может повлечь за собой комиссию в размере от одного до трех процентов от суммы.

Вам понадобится

• - банковская карта;
• – квитанция.

Инструкция

Позвоните в банк и узнайте, можно ли оплатить услуги ЖКХ через их банкомат, будет ли снята комиссия и нужна ли для этого пластиковая карта. Если управляющая компания и другие организации, предоставляющие ЖКУ, заключили с банком договор о возможности оплаты населением их услуг без комиссии , то можно воспользоваться банкоматом.

Для оплаты через банкомат вставьте карту, затем введите пин-код. Если карты не требуется или ее нет, то нажмите кнопку на экране, на которой написано «Оплата наличными». Нажмите кнопку «Далее». В появившемся меню найдите строку «Оплата услуг», а затем «Коммунальные платежи». Введите в открывшемся окне в сроке «номер квитанции» код плательщика (код находиться на квитанции). Перейдите на другую страницу, нажав кнопку «Далее». Возможно, программа банкомата предложит вам повторить код плательщика для идентификации. Введите месяц оплаты цифрами и сумму. Нажмите кнопку «Оплатить». Выйдите из программы и получите чек.

Второй способ оплаты ЖКХ без комиссии – это оплата через интернет. Для этого можно войти на любой предложенный сайт, который можно найти при вводе в строку поиска слов: «Оплата ЖКХ без комиссии ». Лучше, если это будет сайт госуслуг или банка, в котором вы обслуживаете как физическое лицо. Подобные сайты спроектированы практически одинаково для удобства пользователя. Зарегистрируйтесь и получите доступ в личный кабинет. На странице сайта из списка компании выбираете ту, на счет которой вы хотите перечислить денежные средства без комиссии . Выберите кнопку или строку «Оплата ЖКХ ». Далее на открывшейся странице в строку поиска введите название города или выберите его из списка. Среди найденных организаций выберите нужную, затем способ оплаты, при котором не будет взиматься комиссия. Введите сумму платежа, дату и номер квитанции. И если вы согласны с условиями оферты, которую предлагают почти все сайты такого формата, то нажмите кнопку «С условиями оферты согласен» и «Осуществить платеж». Распечатайте чек на оплату.

Еще один способ оплаты ЖКХ без комиссии – это оплата наличными в кассу организации. Позвоните туда и узнайте о ближайших офисах, куда можно придти и оплатить ЖКУ без комиссии . Заполните квитанции и оплатите их прямо в кассу или передвижные пункты организации, предоставляющей услуги по обслуживанию жилищно-коммунального хозяйства.

Обратите внимание

Самый простой и действенный способ оплаты услуг без комиссии - это посещение офиса обслуживающей организации.

Полезный совет

При оплате через интернет обязательно ознакомьтесь с публичной офертой на осуществление платежа. Возможно, вас могут не устроить некоторые условия оплаты. Не давайте своих личных данных при регистрации на сайте. Обязательно сохраняйте чеки для подтверждения оплаты в случае возникновения спорных ситуаций.

При наличии в квартире нескольких совершеннолетних собственников или нанимателей расходы по коммунальным платежам каждый должен нести соразмерно. Если кто-то из владельцев или нанимателей не вносит свою часть оплаты, лицевой счет можно разделить и оплачивать квартплату в соответствии со своей долей.

Вам понадобится

• - заявление в единый расчетный центр;
• - правоустанавливающие документы на квартиру;
• - паспорт всех собственников или нанимателей;
• - заявление в суд;
• - копия кадастрового плана;
• - экспликация.

Оплата услуг ЖКХ является одной из обязательных строчек в расходах граждан. Своевременно выполняя обязательства по внесению средств на счет поставщикам, важно правильно выбрать, где оплачивать коммунальные услуги. Одни компании взимают комиссию в размере 5 % от суммы платежа и более, другие перечисляют средства на счет по истечении нескольких дней, что доставляет неудобства плательщикам.

Зачем выбирать способы оплаты услуг ЖКХ?

Услуги ЖКХ должны оплачиваться в срок, в противном случае пользователям грозит начисление штрафов или отключение за неуплату. Желая совершать платежи быстро и с минимальными процентами посреднику, жильцы периодически ищут новые компании, где оплачивать коммунальные услуги им будет удобнее всего.

Варианты оплаты коммунальных услуг

• Взнос наличными в кассе организации.
• Перечисление с помощью перевода в банке.
• Оплата в "единых окнах" ЖКХ.
• Перевод средств в терминалах финансовых организаций.
• Перечисление с помощью мобильных приложений.
• Использование электронных способов оплаты: онлайн-касс и кошельков.
• Онлайн-банкинг.

Оплата наличными в кассе поставщика

Самый простой способ, как сэкономить средства на комиссии посредникам - вносить их в кассу представителя услуги. Для этого требуется узнать адрес поставщика и прийти с документом на оплату, соблюдая режим работы предприятия.

Например, где можно оплатить коммунальные услуги в Алматы компании КСК "Дом", клиент может узнать на лицевой стороне квитанции. В документе также указываются контактные данные (телефон, электронная почта).

Преимуществом данного способа оплаты является отсутствие комиссии за перечисление средств. При внесении денег в кассу посреднические услуги отсутствуют, поэтому вся сумма, перечисленная клиентом, поступает на счет поставщика.

Но такой вариант неудобен для жильцов, чьи дома обслуживает несколько компаний ЖКХ. Для оплаты по каждой из них требуется посетить несколько офисов, которые могут быть расположены в разных концах города. Это повлечет за собой дополнительные траты на проезд и займет от 1,5 часа и более.

Банки-посредники при оплате услуг ЖКХ

Услугами банков клиенты пользуются не только для оформления карточек и кредитов. Перечисление на счет коммунальных хозяйств также пользуется спросом у посетителей финансового учреждения.

В отличие от поставщиков выгода для банков при переводе средств заключается в возможной комиссии за оказанную услугу. Она может включать в себя минимальную сумму, например, от или процент от перевода (0,5 % и более).

Иногда перевод на счет поставщика осуществляется без комиссии. В таких случаях клиентам не приходится беспокоиться о том, где лучше оплатить коммунальные услуги.

Отсутствие комиссии в банке не является постоянным преимуществом: квитанции оплачиваются без процентов, только если поставщик заключил договор с компанией. По соглашению обязательства по оплате комиссии берет на себя компания, счет которой принадлежит филиалу банка.

При отправке средств в банке перевод поступает в течение 48 часов. В большинстве случаев деньги зачисляются на следующий день после отправления. Клиенту выдается подтверждение совершенного платежа в виде чека, в котором указывается поставщик, дата операции, сумма и размер возможной комиссии.

Банки - одни из наиболее распространенных вариантов, где можно оплатить коммунальные услуги, так как в зависимости от финансовой организации размер комиссии и скорость перечисления средств будут отличаться. Лидером по принятию платежей от физических лиц является ПАО "Сбербанк": ежедневно его услугами по оплате счетов пользуются более 1,2 млн граждан.

"Единые окна" - альтернатива офисам банка

Если клиент не желает оплачивать коммунальные платежи в филиале кредитной организации, он может обратиться в компании, специализирующиеся на приеме платежей от граждан. Это так называемые "Единые окна".

Компании, в отличие от банков, не занимаются дополнительным продвижением своих продуктов: они получают прибыль за счет посреднических операций, связанных с переводами. Это дополнительный вариант, где оплачивать коммунальные услуги клиенты могут без комиссии и длительных очередей.

Недостатком способа является его удаленность: в отличие от многообразия банков филиалов "Единого окна" в городах в разы меньше, поэтому многие плательщики испытывают трудности при поиске организации.

Как и банки, "Единые окна" не гарантируют оплату всех счетов без комиссии, но список компаний, при оплате по реквизитам которых проценты не взимаются, здесь больше на 10-20 %. Это один из наиболее выгодных вариантов, где оплачивать коммунальные услуги в Москве: в столице количество филиалов в 12 раз больше, чем в городах с населением менее 300 тыс. человек.

Оплата услуг ЖКХ в терминалах

Платежные терминалы с 2016 года используются не только в качестве способа пополнения мобильного телефона и онлайн-кошельков. Постепенно их функционал значительно расширился, и одной из новых возможностей стал прием средств в счет оплаты коммунальных услуг.

Достоинством способа является его география: платежные терминалы установлены в 9 из 10 торговых центров, 75 % муниципальных зданий и 36 % крупных магазинов. Для оплаты можно использовать как банковскую карточку, так и наличные.

Это современный вариант, где оплачивать коммунальные услуги (в СПб, например), когда нет возможности посетить отделения связи. Недостатком способа является повышенная комиссия: при переводе на счет поставщика в терминале взимается до 10 %, включая минимально установленный порог (например, 10 рублей).

Терминалы также не отличаются широким списком компаний: в него входят только крупные поставщики услуг ЖКХ, например, "Газпром" или "Мосэнергосбыт".

Использование мобильных приложений банков и иных финансовых компаний

Современный способ перевода средств в счет оплаты ЖКХ связан с использованием приложений для смартфонов. Это мобильные версии онлайн-банкинга или платежных компаний. Они отличаются удобным функционалом, бесплатным обслуживанием и дополнительными возможностями, например, распечаткой истории операций.

Перечисление средств с помощью мобильного приложения представляет собой онлайн-перевод, который зачисляется на счет поставщика от 1 минуты до 24 часов. Быстрые платежи удобны и для клиента, и для банка: плательщик моментально избавляется от задолженности, а посредник получает комиссию.

В большинстве банков при использовании приложений для смартфонов комиссия взимается меньше, чем при оплате в офисе банка: от 0,5 % до 2 %. Например, при совершении платежей в мобильной версии "Сбербанк Онлайн" максимальный размер комиссии составляет 1 %, а при оплате ЖКХ в офисе банка он достигает 3 %.

Электронные деньги при оплате за коммуналку

WebMoney, QIWI или "Яндекс.Деньги" давно перестали использоваться только в качестве дополнительного кошелька. Электронные сервисы - отличный вариант, где оплатить коммунальные услуги без комиссии.

В отличие от банков и других компаний по приему платежей перечисление средств с помощью электронных кошельков происходит практически мгновенно. При этом у отправителя есть подтверждение операции в виде электронного чека. Документ можно распечатать и использовать при возникновении спорных ситуаций как доказательство факта оплаты.

Удобством способа является его многофункциональность:

• Быстрый перевод денег.
• Возможность использования шаблона для последующих платежей.
• Низкая комиссия - от 0% до 3%.
• Большое количество поставщиков услуг. Кроме списка представленных компаний, плательщик может самостоятельно добавлять новые реквизиты для оплаты или переводить средства с использованием заданных параметров.

Интернет-банкинг для оплаты услуг ЖКХ

Оплачивать счета за коммуналку удобно и быстро можно с помощью интернет-банкинга. Это онлайн-версия офиса компании, упрощающая процедуру перевода средств на счет поставщика.

Онлайн-банкинг популярен среди клиентов финансовых организаций, которые активно пользуются пластиковыми карточками. Для входа в систему требуется вводить логин и пароль, а операции подтверждаются с помощью кодов, присланных в СМС от банка. В онлайн-банкинге также есть возможность сохранить шаблоны и распечатывать чеки, подтверждающие платежи.

Сотрудничество компаний ЖКХ и банков позволяет клиентам совершать платежи регулярно и без комиссий. Это выгодно пользователям, которые не определились, где оплачивать коммунальные услуги без дополнительных трат для бюджета.

Недостатком онлайн-банков является возможность несанкционированного доступа к данным карты: если клиенты потеряли или добровольно передали свои пароли третьим лицам, мошенники могут воспользоваться средствами на счетах владельца.